Отзыв

03.08.2021 15:51
7926
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудничаю с Модульбанком с 2016 года. Тогда, для начинающего предпринимателя, тут были саааамые выгодные условия. Как я понимаю, на сегодняшний день - то же самое.  Особенно я благодарна за лояльность, скорость рассмотрения вопросов, индивидуальный подход к клиенту. У меня в июле закончилось годовое обслуживание, и у меня начались метания, предложили другой банк, вроде выгоднее. И я в личном кабинете Модуль наворотила всяких манипуляций: понапереходила по тарифам, самой не понятно, зачем...? А когда вникла, то в рекомендованном банке не все так красиво. Давай метаться в последние минуты июля, возвращать в Модуль все как было. А система автоматически - извините, все со след месяца. И начала списывать комиссии, согласно моим необдуманным просьбам. Но благодаря паре обращений к Девочкам в чат -  они восстановили мне все прежние тарифы, все с 01 августа, пересчитали все списанные комиссии по моим глупым телодвижениям.  Август начался с чувством огромной благодарности Модульбанку, сотрудникам, с которыми общалась в чате! Вы волшебные! С вами комфортно и надежно! Обожаю вас !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T17:39:17+03:00
Спасибо за отзыв. «Но благодаря паре обращений к Девочкам в чат -  они восстановили мне все прежние тарифы» — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты обращения в чате, а также наименование вашей организации и ИНН. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 23.08.2021. Получено.
Модульбанк
Модульбанк
2021-08-03T15:57:59+03:00
Ирина, здравствуйте! Вдвойне приятно получать отзывы от клиентов, с которыми сотрудничаем уже такой большой срок. Благодарим, что выбрали нас. Мы всегда готовы рассказать подробные условия тарифов и всех банковских опций в чате личного кабинета и по номеру горячей линии. Желаем вам успехов в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка