Банк подставляет людей под проценты

03.08.2021 18:05
4196
5
Оценка
1
Отзыв проверен
01.06 взяла потребительский кредит в банке Открытие путем частичного рефинансирования, до 31.07 должна была предоставить справку о погашении счета в другом банке. 25.06 предоставила справку, что счет погашен, только 26.07 мне пришло уведомление, что справка не подходит, что нужна справка о закрытии счета, 27.07 я сходила написала заявление на закрытие счета в другом банке, это заявление отправила в банк, т.к. мне сказали, что счет закрывают в течение 30 дней. Супер, что я могу сказать. В итоге мне банк отвечает, что нужна справка о том, что счет закрыт. И это все происходит только за 3 дня до 31.07. В итоге банк прислал о увеличении процениной ставки. Банка Открытие просто подставляет своих клиентов под проценты. Если Вы не уважаете своих клиентов, то Вам не место на банковском рынке..
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-03T18:28:47+03:00
Добрый день. Ваш вопрос рассматриваем в рамках обращения 21-08-01381 . Со своей стороны, оказываем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Не переживайте. Мы во всем разберемся. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024