Кредитная карта 120 под

03.08.2021 19:50
7046
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте,пользуюсь картой 120 дней под 0 уже не первый год.Всегда мучаюсь,провожу ОЧЕНЬ много времени чтобы узнать когда заканчивается льготный период причем в любое время суток,120 дней нет всегда намного меньше,вообщем хорошего мало.Но сейчас разговор о другом,всегда вношу все вовремя просрочек нет,хотя с вашим банком уже была просрочка по вине банка(уже все решили,но сам момент)мне выставили просрочку хотя оповещений никаких не было,о внесение мин платежа,конечно я бы внесла.Прошу разобраться в данной ситуации,тк не согласна с выставленными штрафами.Номер договора 51000469KDN10*****85 [b]08.08.2021 21:20:42[/b] Здравствуйте раннее составляла обращение по ошибочным штрафам,так их списали т.е. банк согласен,что по его вине,так вот но льготный период отменили и каждый день начисляют проценты,прошу вернуть все тк моей вины нет,и что по вине банка я должна внести сразу всю сумму.Составила обращение по гор линии,но это на долго поэтому пишу тут.Договор 51000469KDN10*****85,СПАСИБО.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T23:34:16+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, мы объединили тексты, согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". С последнего перенесена оценка "3".
Росбанк
Росбанк
2021-08-05T11:32:01+03:00
Уважаемая i*******@gmail.com! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за обратную связь. Для нас крайне важно, чтобы клиент всегда мог рассчитывать в Банке на качественное и оперативное обслуживание. Сообщаем, что мы провели необходимые исправительные мероприятия вашего кредитного договора по отмене просроченной задолженности и произвели корректировку кредитной истории. Фактические действия по обновлению данных кредитной истории производятся Бюро кредитных историй в установленные сроки. Надеемся на понимание и успешное продолжение сотрудничества. С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
i*******@gmail.com
2021-09-05T18:12:35+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024