Банк «Открытие»

Обманули с акцией "Открой возможности" с Open card

04.08.2021 15:20
3911
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Обманули с акцией "Открой возможности" с Open card. 11.06.2021 пришло смс с текстом о конкурсе 1, согласно условиям, нужно оплатить покупки картой: - от 500 руб - в супермаркетах и кафешках, - от 500 руб - на маркетплейсах, Яндекс-еде и т.д., - от 500 - в мобильном приложении или интернет-банке, - любую сумму - по категории "Транспорт" или АЗС, - оплатить билет на самолет или поезда,либо номер в отеле - сделать покупку от 10000. За каждое задание дадут 100 бонусных рублей, а победителю (кто первым выполнит все задания) - 5000. Срок проведения до 11.07.2021 начисления баллов - до 31.07.2021 включительно. Я выполнил первые 4 условия (MCC нужные, какие указаны в правилах, всё подходит) 31го мне ничего не приходит, оставляю обращение №21-08-00003, с вопросами о том, где мои баллы. 02.08.2021 приходят 200 бонусов, хотя должны прийти 400. Уточняю обращение, сегодня отвечают, что дали за задания до даты исчерпания фонда поощрения. Сумма фонда - 200 000 бонусов (плюс стандартные бонусы). Зачем тогда объявлять о конкурсе на месяц, если в теч. недели фонд исчерпали??? В соответствии с п.4.8 правил акции, уже в третий раз прошу вернуть мне мои 200 бонусов!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-04T16:12:43+03:00
Добрый день! Мы уже решаем вопрос с начислением бонусов по акции. Стараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 21-08-00003. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
user-904617443378
2021-08-07T20:49:54+03:00
Спасибо, доначислили. Только я не уверен, будет ли взаимовыгодное сотрудничество дальше.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка