Незаконное навязывание страховки

05.08.2021 17:23
3511
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Обманная схема обучения операторов. Хотел брать автокредит в банке. Позвонил представитель и сказала что кредит одобрен. Потом сказала что ставка будет выше ощутимо. Потом сказала что ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ВЗЯТЬ АВТОУВЕРЕННОСТЬ(страховка) на 50 тысяч. Потом быстро скинула до 30. И сказала что без этого НЕЛЬЗЯ ВЗЯТЬ КРЕДИТ или скинем вам стоимость страховки или уменьшим процент по кредиту. Это ЯВЛЯЕТСЯ ПРЯМЫМ НАРУШЕНИЕМ ЗАКОНА. Пользуются положением и неграмотностью населения. Когда сказал про нарушение закона, ответила что без этого никак
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T14:50:30+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем ответа банка по ситуации. Оценка засчитана на основании комментария автора от 07.08.2021.
Экспобанк
Экспобанк
2021-09-01T09:16:20+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение и сообщаем, что согласно Тарифу по продукту розничного автокредитования «Из рук в руки» заключение договоров страхования, а также иных договоров о приобретении дополнительных услуг/оборудования/сервиса с третьими лицами не является обязательным условием предоставления кредита Банком. Наличие или отсутствие решения заемщиков о заключении договоров о приобретении дополнительных услуг/оборудования /сервиса/страхования не влияет на принятие Банком решения о выдаче кредита. Решение о заключении или отказ от заключения заемщиками договоров о приобретении дополнительных оборудования/услуг/сервиса/ страхования не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении кредита. Кроме того, информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительских кредитов в соответствии с требованиями законодательства размещена в открытом доступе на нашем официальном сайте (https://expobank.ru/home/kredity/credit-irr/). Также сообщаем, что информация, изложенная Вами о некорректной консультации сотрудника, не подтвердилась. Надеемся, что нам удалось прояснить ситуацию. С уважением, АО «Экспобанк».

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,18
средняя оценка
33.33%
решено проблем
90
отзыва
90
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Экспобанка

Мне здесь условия подошли

Оценка 5

Собралась оформлять автокредит, хотела приобрести автомобиль с пробегом, новый финансы не позволяли. Как раз продавал дядя свою Киа Спортаж 2020 г.в., и пробег сравнительно... Читать полностью

31.01.2024

Хороший банк

Оценка 5

Владелец, продававший машину, торопил, ему нужно было срочно, а кроме меня еще были желающие купить. 25 января пришел в офис банка на Перенсона, особо не рассчитывая на удачу, но... Читать полностью

31.01.2024

Мой отзыв на автокредит

Оценка 5

Я обратился 25 января в офис банка на пр. Славы, подавал заявку на автокредит. Заранее с условиями на сайте ознакомился, для меня они приемлемые, и кредитный лимит подходит для... Читать полностью

30.01.2024

Ребята отличные здесь работают

Оценка 5

Приехал подавать заявку на получение автокредита, было это 24 января, в отделении на Каланчевской. Очередей почти не было, работали сотрудники слаженно и довольно бодро, так что... Читать полностью

30.01.2024

Приятно было иметь дело с такими людьми

Оценка 5

Я досрочно закрывала автокредит, появилась такая возможность у меня. Благо просрочек никаких по нему не было, платила всегда вовремя. Заранее позвонила менеджеру, 16 января, что... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо за классное обслуживание

Оценка 5

Оформила кредит, собиралась покупать новую машину, и деньги нужны были крупная сумма. В кредитный лимит уложилась с лихвой по условиям: там до 12 миллионов кредита дают. Пока... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо, что быстро рассмотрели заявку

Оценка 5

Родственник думал, что я так шучу, что мне заявку на автокредит одобрили через 10 минут после ее подачи. Однако когда узнала, что уже пришли деньги на покупку автомобиля, поверила... Читать полностью

29.01.2024

Продукты банка