Так долго и вежливо меня ещё не динамили

06.08.2021 08:07
4339
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я заемные средства стараюсь не использовать- не люблю быть чьим-то должником. Кредиты брал всего 2 раза (не считая 2-х дорогостоящих покупок в рассрочку, которые магазин оформлял через банк) - один раз на бизнес(погасил через 6 месяцев), и один ипотечный в Сбере, который погасил через год. Это я к тому, что, по всем параметрам, я являюсь добропорядочным плательщиком и проблем со мной у банков не было. Тем паче, декларации о доходах (я ИП), это подтверждают. В этот раз я затеял строительство и, чтобы поставить  в этот  сезон коробку дома и закрыть теплый контур, при взлетевших ценах на стройматериалы мне без кредитных денег было бы не обойтись. Анонсированное предложение Сбера о кредите на строительство было на май месяц самым привлекательным, поэтому 06.05.2021 г. обратился к нему. Скинул первоначально затребованные документы и 13.05. получил сообщение об одобрении. И началось...))  Готовил необходимые документы, отправлял, получал сообщения о принятии, отправлял недостающие, в общем, рутинное дело. Параллельно общался с вежливыми менеджерами посредством телефонии (не люблю строчить в чатах). И постепенно стало складываться ощущение, что со мной не работают, а имитируют работу. Каждый раз мне звонил очередной менеджер, которому приходилось заново разъяснять нюансы в документации. В какой-то момент я перевел общение в чат, из которого, как из песни, слово не выкинешь)) 2(ДВА)!!! месяца я занимался тем, что доказывал очередному менеджеру и очередному специалисту ЮР.ОТДЕЛА!!!, что разрешений на строительство теперь не требуется, что сейчас не нужны сведения о параметрах строящегося дома, что свидетельство о смерти мужа Продавца застраиваемого участка и справка от нотариуса об отсутствии других наследников делает ничтожной запись в ЕГРН об непредоставлении его согласия, что техплан может быть составлен и выдан мне не в дин день, а в разные..... и ещё, и ещё... Последней каплей был вопрос о первоначальном взносе, который якобы должен у меня быть и о чем я должен был знать на момент подачи заявки на ипотечный кредит! Я купил участок, провел сети, сделал хозпостройки и еще у меня должна быть некая сумма, потратив которую на стройматериалы и предоставив об этом отчет в банк, тогда, может быть, я получу кредит!)))) И это при том, что в залог я оставляю банку участок с постройками и квартиру, стоимость которых в 2 раза больше запрашиваемой суммы!))) И при том, что мой только подтвержденный ежемесячный доход в 4 раза больше ежемесячного ипотечного платежа! На...на мне такой кредит?? И вдогонку размышление- получается, банку проще давать короткие дорогие кредиты заемщикам без истории, чем длинные, но менее дорогие? тогда зачем себя позиционировать народным?? Еще много вопросов есть, но смысл и так понятен. Всему, что я написал здесь, есть подтверждение в чате банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-14T17:22:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-06T10:06:18+03:00
Здравствуйте! Я все проверю и вернусь, ожидайте, пожалуйста. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка