Замечательный банк, «доволен как слон»

Вообще я просто поставил себе напоминалку для проверки ответа по своему отзыву для хоумкредита, но решил в сравнении с ними накатать и положительный отзыв о Тинькофф. Пользуюсь дебетовой картой банка более 4 лет, кредитной около 3х. А еще два года назад Тинькофф помогал мне оформить ИП, (не выслал типовую инструкцию-шаблон накатанную уставшим копирайтером на почту с набором ссылок на гос. сервисы, а созванивался со мной уточнял ОКВЭД'ы, вкратце рассказал про процедуру регистрации и подавал от моего лица заявление ни взяв кстати ни копейки),  а после я сразу стал обладателем РС в том же банке. В конце года сдавая декларацию по УСН я знатно затупил (а верней ошиблась налоговая, посчитав мой перевод своих денег как доход), в итоге сотрудник не поленился и за меня (!) нашел ту операцию которая у нас не сходилась с налоговой (да, это не сложно, но все таки :) ) и вкратце пояснил суть ошибки. Для фрилансера на УСН впервые сдающего отчетность даже 6к расхождения в конце года – это стресс. Другие мелочи как технический овердрафт, нюансы длины банковского дня и другие тривиальные штуки которыми я иногда доставал сотрудников в чате ни разу не были проигнорированы, хотя мне стоило бы чаще пользоваться гуглом. Со стороны банка лишь один раз по обслуживанию ИП была проблема – я неправильно перевел деньги на юр. лицо по совету их же сотрудника и отдал рублей 200-300 комиссии. В итоге девушка извинилась посовещалась с коллегами и они вернули разницу смс-информированием. Да, это не живые деньги, но это нормальная, человеческая клиентоориентированность. По дебетовой карте все всегда тоже окей, приложение удобное, техподдержка отвечает (хотя как по мне из-за, как я это понимаю, резкого роста банка, обслуживание просело по качеству раза эдак в два за последние полтора года, но даже так оно на голову выше, на мой взгляд, какого-нибудь Сбера или Хоумкредита с которыми я сталкивался). И да – все доставлено было курьером и всегда вовремя. В итоге даже симку недавно оформил, и подпиской PRO причастился. :) В общем спасибо ребятам из Тинькофф за классное обслуживание и человеческий подход к людям. Особенно по части открытия РС.