Списаны бонусные баллы

07.08.2021 16:54
5692
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлена дебетовая карта "Пятерочка'. 26 июля 2021 с бонусного счета без моего ведома были списаны баллы в городе Москва. Я проживаю в другом городе. Пятерочка обещала решить вопрос за 5 дней,решает до сих пор. Проблема списания(кражи) баллов носит массовый характер. Это видно из отзывов оставленных на данном сайте. Как например:    https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10525823/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10346509/ Что делает почта банк? Почта банк не делает ничего. Мне не нужна дебетовая карта при неработающей программе лояльности. До свидания.
Почта Банк
Почта Банк
2021-08-09T16:51:06+03:00
Уважаемый fantikhugo88! В связи с техническим сбоем у ряда наших Клиентов наблюдается некорректное отражение операций по списанию баллов с карты Пятёрочка Почта Банка. Технический сбой локализован, ведется работа по устранению дефекта. Бонусные балансы будут восстановлены. К сожалению, Вашу банковскую карту необходимо перевыпустить. Для этого рекомендуем обратиться в любой удобный для Вас Клиентский центр Банка для заполнения соответствующего заявления. Перевыпуск для Вас будет осуществлен бесплатно. В качестве извинений за доставленные неудобства на Ваш договор Сберегательного счета в ближайшее время будет зачислен небольшой бонус. Выражаем надежду, что эта ситуация не повлияет негативным образом на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025