Прекрасная работа сотрудника

08.08.2021 01:10
8445
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику банка, его зовут М., консультация была 07.08.2021 в районе 17:30.  Сотрудник прекрасно владеет информацией, очень клиентоориентирован, чувствовалось как стремиться помочь мне (клиенту), а это очень радует и очень важно. Отвечал быстро и досконально на все мои вопросы. Рассказал как пользоваться продуктом, как погашать, про услуги и т.д. Помог он мне изначально проконсультировав по услугам, условиям и составив заявку, перезвонил своевременно после ее рассмотрения, был очень любезен. Всячески пытался помочь, ощущение будто с родным человеком беседовала, также у сотрудника приятный тембр голоса.  Я впервые так довольно консультацией и действиями сотрудника банка! Спасибо М., что решил мой вопрос, не оставил не решенных вопросов, никаких пробелов. Таким сотрудникам нужно выдать хорошую премию и вообще повысить и стремиться к  тому чтобы все были на него похожи.  Это уровень профессионализма! Благодаря действиям данного сотрудника я взяла кредит именно в этом банке!!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-08-09T09:46:31+03:00
Добрый день. Мы постоянно работаем над улучшением предоставляемых продуктов и услуг. Приятно, что профессиональная и внимательная работа коллег не остаётся незамеченной, обязательно передадим ваши слова. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024