Отказали три раза под разными предлогами в начислении 500 баллов за оформление карты по ссылке друга

08.08.2021 18:34
4817
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Отказали три раза под разными предлогами в начислении 500 балов за оформление капты по ссылке друга. Я причину не понял, т.к. разные операторы формулировали ее по разному. Смысл один - все равно не начслим. Считаю неоходимым всех предупредить, несмотря на значительное ухудшение программы лояльности. При этом условия участия в акции (п. 2 присланной мне бумаги из банка) мной выполнены и обратное сотрудниками банка не доказано.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-16T10:01:28+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "3".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-09T15:53:06+03:00
Добрый день.   Наши коллеги ранее детально проверили информацию по обращению 21-07-20130 и предоставили вам комментарии. Мы придерживаемся ранее предоставленного ответа. Согласно правилам проведения акции «Приведи друга», клиенты получают вознаграждение, в случае выполнения условия – совершение первой покупки по карте на сумму 100 и более рублей. К сожалению, первая операция у вас была на сумму 10 рублей. Мы не хотим, чтобы эта ситуация оставила неприятные эмоции и начислим вам 500 дополнительных бонусов. Если нам удалось урегулировать ситуацию, будем признательны если вы измените оценку на положительную по 5-ти бальной шкале. Достаточно просто сообщить о своем  решении в комментариях.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024