Требую убрать недостоверную информацию из кредитной истории

09.08.2021 16:55
6778
Оценка
1
Отзыв проверен
30.06.2021г.мною был досрочно погашен  потребительский кредит по кредитному договору № 83****** от 30.12.2019 г. Данный факт подтверждает справка об отсутствии задолженности № 1556596569. Однако  ПАО « Промсвязьбанк»  по состоянию на 9.08.2021г.  не передал достоверную информацию о  погашенном кредите  по  договору № 83****** от 30.12.2019 г.   в  бюро кредитных историй АО «Национальное бюро кредитных историй», АО «Объединенное Кредитное Бюро», Кредитное бюро Эквифакс.   В отчетах из бюро кредитных историй все еще отражена недостоверная информация о наличии у меня кредита в  ПАО «Промсвязьбанк»  на сумму 900000 рублей.Согласноинформации из отчетов бюро кредитных историй  ПАО «Промсвязьбанк» не обновлял информацию в бюро кредитных историй АО «Национальное бюро кредитных историй», АО«Объединенное Кредитное Бюро», Кредитное бюро Эквифакс  с декабря 2020г. Требуючтобы ПАО « Промсвязьбанк» убрал из   бюро кредитных историй АО «Национальное бюро кредитных историй», АО «Объединенное Кредитное Бюро», Кредитное бюро Эквифакс недостоверную информацию о наличии у меня  действующих кредитных обязательств перед  ПАО « Промсвязьбанк».
ПСБ
ПСБ
2021-08-13T16:25:21+03:00
Уважаемый Alexander-A! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем следующее. Механизм взаимодействия Банка с бюро кредитных историй (БКИ) осуществляется в соответствии с действующим законодательством. Сообщаем, что на основании сведений, изложенных в Вашем отзыве, Банком была проведена проверка, по результатам которой нами были предприняты необходимые меры для урегулирования сложившейся ситуации, в настоящее время информация в БКИ отображается корректно. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, Василиса Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 227
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность сотруднику

Оценка 5

16.09.2026 я обратился в офис банка ПСБ с целью досрочно погасить кредит. Очереди не было и меня сразу пригласили на обслуживание. Менеджер помогла мне закрыть кредит и пояснила... Читать полностью

16.09.2026

Спасибо за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка