Обман в маркетинговых акциях

10.08.2021 08:07
7823
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В аэропорту Спб оформлена карта Citi Select. Обещали приветственное вознаграждение 4000 руб. двумя частями. Карта активирована, 2000 руб. не пришли, далее не вижу смысла взаимодействия. Закрыть карту тоже та ещё проблема, дозвониться невозможно, приложение просто неюзабельное! Половина кнопок ведёт к эксепшну и ошибкам, про UI/UX видимо тоже неизвестно.
РенКап Банк
2021-08-11T18:51:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв и за выбор нашего банка. Дело в том, что приветственное вознаграждение начисляется в течение 10 рабочих дней с момента формирования выписки, при условии совершения первой покупки в течение 45 дней с момента одобрения кредитной карты. Пожалуйста, ожидайте. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк».
b*******@gmail.com
2021-08-18T11:35:09+03:00
Разобрались со сроками . Спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021