Открытие спецсчета

10.08.2021 10:04
4235
2
Оценка
1
Отзыв проверен
По условиям договора нам пришлось открывать спецсчет для гособорнзаказа в ПСБ. Прошло уже 10 дней, генеральный директор приезжал в отделение банка 7 раз, но спецсчет так и не открыт. Затребовали оригинал договора (хотя в скане нам без проблем открывали в сбере), далее требовали чтобы директор привозил сертификат, потом отдельно приезжал для открытия именно спецсчет, т. .к. изначально открыли обычный счет (который нам не нужен). Теперь требуют чтобы довезли 1 документ, на котором нет ни подписи, ни печати, видимо в отделении банка отсутствует электронная почта и принтер, т к переслать по почте чтобы сотрудник распечатал нельзя, нужно опять ехать. Ну и вишенка на торте, это то что нельзя уточнить имя или псевдоним сотрудника банка  кому курьер может отдать этот документ, сотрудник колл центра предложил взять талончик и сидеть в очереди, для того чтобы отдать один лист сотруднику. По итогу - спецсчет так и не открыт и я уже не знаю что еще ждать от этого банка. Создается впечатление, что сотрудники делают все возможное, чтобы к ним никогда больше не обращались и не тревожили их.  А мы теперь срываем сроки по гособоронзаказу и будем выплачивать штрафные санкции...
ПСБ
ПСБ
2021-08-16T13:23:28+03:00
Уважаемый managerswiss! Благодарим вас за оставленный отзыв и в ответ хотим пояснить следующее. Расчетный счет был открыт на основании подписанного Клиентом заявления о предоставлении комплексного банковского обслуживания и (или) открытии банковского счета юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и лицам, занимающимся частной практикой, в ПАО «Промсвязьбанк». В соответствии с п.1.11. Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов" в банк представляются оригиналы документов или их копии, заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. По результатам проведенной проверки установлено, что специальный счет был открыт 10.08.2021, после предоставления полного пакета корректно оформленных документов. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 227
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие счета для юр.лица

Оценка 5

Обратилась 10.09.2026 в отделение банка по адресу: Мелитополь, Кирова, 40. Попала в заботливые руки специалиста Сергея. Вопрос был: открытие счета на юридическое лицо - НКО... Читать полностью

17.09.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами ,,Банка ПСБ,, ЛНР пгт.Новоайдар - К-вой Людмиле ! За добропорядочность, честность, очень... Читать полностью

08.09.2026

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Продукты банка