Электронная регистрация сделки

Хотелось бы поделится опытом использования услуги "Электронная регистрация сделки". Если верить описанию услуги, то это просто манна небесная вам ничего не нужно делать, лишь предоставить пакет документов в банк ну и разумеется оплатить услугу (причем в двойном размере ибо регистрируется участок и жилой дом). Но в обмен, вам не нужно никуда бегать, переделывать документы итп.  типа все берет на себя банк, сейчас то я понимаю, что все и косяки тоже! Только извините, сам бы я исправлял свои ошибки максимально быстро, а не как Вы раз в неделю. Теперь к самой истории: 21.07.21 у нас назначена сделка, приезжаем оформляем, все ок, оплачиваем вышеуказанную услугу берем ячейку спрашиваем, как долго будет идти регистрация, максимум 2 недели отвечают. Ок, берем ячейку на 2 недели. и казалось бы ждем, в это время в приложении дом клик гордо загорается надпись, что электронная регистрация будет готова 27.07.21, тут нужно отметить, что у нас собой не было 1 документа, но мы его оформили и прислали вечером тоже дня (как попросила менеджер, типа как пришлем, сразу пошлет документы на оформление) первый звоночек, документа нет, а уведомление, что процесс идет есть, ну да ладно. наступает 27е число и... прилетает уведомление, что все переносится на 5 дней по тех причинам., ок ждем всякое бывает.  Итак наступает 3.08 и прилетает очередное уведомление от дом клик о переносе сроков еще на 5 дней. Не выдерживаю, звоню в банк разбираюсь. Девушка говорит, что в базе видит отправку пакета документов от 28го числа. Т.е первую неделю просто ничего не сделано! Долго разъясняют мне о том, что все автоматически типа оно само итд. В итоге после телефонного общения прилетает пакет документов на подпись (имеется ввиду ЭЦП), второй звоночек т.к. 27 го после первого уведомления ничего переподписывать не надо было. Ладно подписали, ждем. И наступает сегодня 10.08 ни уведомлений ни звонка что происходит в не понятно. В итоге мне звонит супруга и сообщает, что ей звонила наш ипотечный менеджер и попросила в дом клик подписать еще документы. Вопрос почему супруге а не мне?! Т.е. если моя супруга обращается с вопросом по ипотеке в чат дом клик ей говорят, что она созаемщик а не основной заемщик и никакую информацию ей не предоставляют. А как косяк с оформление, то втихаря ей?! Ладно проходит, некоторое время в очередной раз звонит, супруга и сообщает, что опять звонила Элеонора и просит по новой подписать ВЕСЬ пакет документов, после чего мне звонит продавец и сообщает тоже самое. Это, что вообще за дела? Почему меня не информирует?! Ведь я основной заемщик! И сколько можно ничерта не делать и сваливать все на тех неиcправности! А и сегодня пришел договор на почту по услуге электронная сделка, т.е. опять почему сегодня, а не с первой отправкой документов. Иными словами деньги за услугу взяты, качества никакого собственно, как и работы по этому вопросу, ничего не делается все само. Ну и само собой еще и за ячейку капает! Браво.