Вводят в заблуждение рекламой

10.08.2021 16:54

10327

Оценка

Отзыв проверен

Заполнил электронную заявку на получение потребительского кредита, купившись на рекламу банка, в которой : 1. обеспечение не требуется. 2. [u]Подтверждение дохода не требуется. [/u]3. Срок рассмотрения 1-5 дней. Менеджер по телефону напомнила, что при себе иметь паспорт и СНИЛС (это всё). При посещении офиса, практически, сразу выяснилось, что подтверждать доход нужно. Вот и всё. Потерял полтора часа времени (с дорогой) и получил отрицательные эмоции из-за недостоверной информации, предоставляемой банком потенциальным клиентам. Заманивать научились, а вот с честностью как?

Совкомбанк

2021-08-11T10:40:12+03:00

Уважаемый Автор! Предложение от Банка в получении кредита является предварительным. Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам. Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р). Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально именно в офисе Банка после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение, без объяснения причин по факту проведенного анализа. А также по результатам комплексной оценки кредитоспособности заявителя, предложить другие варианты кредитов, процентная ставка, срок и сумма по которым может отличаться от запрашиваемой, пакет документов также может быть запрошен учитывая условия того или иного предложения. Надеемся на понимание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.9%

решено проблем

74 202

отзывов

73 246

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user7927691 Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...

Совкомбанк

Отзыв о работе сотрудника банка user-234926429780 Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...

Совкомбанк

Быстро оформил кредит user-677126383729 понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...

Совкомбанк

Успешное внесение платежа user-782126375639 7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...

Совкомбанк

Спасибо Андрей user-824626374030 Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 . Андрей ответил на все интересующие меня...

Совкомбанк

Решение о переоформление договора user-748113913764 Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по...

Совкомбанк

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия user-855219656002 Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо...

Совкомбанк

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 . Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026