Обман клиентов

Очень неприятная ситуация была год назад с Локо банком. Не хотела писать здесь но тк банк проигнорировал мои заявлении на которые я потратила пол дня , то напишу  . У меня закончился вклад и я решила перевести деньги со вклада на свою же карту в Локо банке чтоб потом дальше разместить на вкладе , но банк заблокировал операцию чтобы бесплатно попользоваться моими деньгами и не переводил их до следующего дня , рассказывая сказки что безопасность не может до меня дозвониться , хотя все почему то дозванивались  и я им прозвонила в течение дня несколько раз и подтвердила перевод с закончившегося вклада на карту к этому вкладу  - они мне все подтведили что операция одобрена это было около 15-16 часов и деньги со счета на карту в рамках банка шли до следующего дня - такие вот чудеса. таким образом я потеряла сутки процентов , которые несмотря на мои требования банк мне не возместил и открыть вклад смогла только на 50000 которые банк мне перевел изначально на карту и потом смога пополнить только до 500000 - из-за чего опять же потеряла проценты на оставшуюся сумму. Более того к вкладу мне навязали карту , которая мне вообще никакне была нужна и менеджер отделения мне согласовала даже что проценты будут мне приходить на счет - но с Локо как я понимаю надо все под роспись или диктофон , теперь же за ненужную мне карту списывают комиссию за 2 месяца. Требую комиссию за 2 месяца вернуть - карта мне ваша не нужна . все счета планирую закрыть и забыть про ваш банк . Более того так интересно - пуш уведомления о пополнении всегда приходили а о списании - нет требую вернуть комиссию и начислить проценты за день пользования моими деньгами 7 июля 2020 я уже молчу о том что хотела открыть вклад на 500000  с возможностью пополнить в 10ти кратном размере и первую сумму внесла в 50000 а вторую дополнить в тот же день до 500000 не было возможности - из-за чего понесла потери тк вынуждена была хранить деньги на накопительном где процентная ставка была ниже а второй такой же вклад открыть не давала система . Банк где творится полный бардак Очень жалею что с вами связалась вообще