Оформление автокредита

Добрый день. Все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов в соответствии со ст. 421 ГК РФ. Банк придерживается политики информирования Клиентов по всем вопросам, связанным с оформлением Договора. При оформлении кредита уведомление Клиентов производится в рамках нескольких этапов, таким образом Клиенты уведомлены о всех параметрах кредита как в устном , так и в письменном виде. Мы получили комментарии коллег касаемо Вашей ситуации. Стало известно, что при оформлении кредита сотрудник Банка довел до Вашего сведения информацию о приобретаемом продукте, о приобретаемых услугах и условиях кредита. При подписании документов Вам на подписание и ознакомление были предоставлены документы, в которых указана информация о добровольном приобретении дополнительных услуг: -Страховой сертификат; -Заявление на кредит (информация о дополнительных услугах, приобретаемых заявителем); -Опционный договор по программе «Драйв выкуп». Ваша подпись в указанных выше документах, свидетельствует о Вашем ознакомлении и согласии с приобретением дополнительных услуг. Вами также было подписано заявление на перечисление денежных средств, в котором Вы подтвердили намерение оплатить указанные услуги за счет кредитных средств. После устного ознакомления и подписания документов был оформлен Договор с Банком. По вопросу расторжения услуг страхования Вам необходимо обратиться к страховщикам. Услуга «СМС-информатор» Вами 15.07.2021 была отключена. Таким образом, проявления некомпетентности со стороны Банка выявлено не было. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО