Банк УРАЛСИБ не проводит платежи для юридических лиц

Нашей организацией был открыт расчетный счет в банке, на расчетный счет поступили донги с нашего другого счета в другом банке в размере 1 миллиона рублей, не каких платежей в банке мы не совершали так как только начинаем деятельность,  но тем не менее получили официальный запрос бот банка на предоставление документов, ответ был предоставлен в полном объеме дополнительно запрос не какого не последовало. Нами был совершен платеж по системе банк клиент но платежное поручение было отказано в проведении с следующим коментарием от банка [i]Причина: По Правилам Комплексного банковского обслуживания для исполнения платежа необходимо обратиться в офис Банка с распоряжением и обосновывающими документами. Отказ в приеме распоряжения не является отказом на основании п. 11 п. 7 №115-ФЗ от 07.08.2001.[/i] На следующий день я пришла в отделение банка где обсулживаемся принесла платежку на бумаге на что мне менеджер банка сказал если вы хотите чтоб данный платеж ушел нужно купить страховку за 5000 тр  которая понятно что нашей организации не нужна. Тогда мы для себя поняли что надо валить с этого банка УРАСЛСИБ, но все же согласились купит страховку и после проведения платежа думали закрыть счет и обслуживаться в другом банке. Но каково было мое удивление они и после покупки страховки по данному платежу отпарили запрос документов на обоснование совершение платежа, хотя данные документы договор с контрагентом куда платим мы предоставили 1) в ответе на запрос, 2) в банк при сдаче платежа на бумаге.  Это какое то грабительское учреждение под названием банк Уралсиб которое не провалит платежи не давая официальных ответов о причине, и всеми силами пытаясь удержать ваши деньги у себя.  Навязывает страховку угрожая проблемами. Повторюсь не каких операций по счету не совершалось от слова совсем это первый платеж, надеюсь мой отзыв поможет все при выборе банка не столкнуться с банком Уралсиб