Юникредит банк препятствует частичному досрочному погашению ипотечного кредита

11.08.2021 13:31
5581
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Юникредит банк не принимает заявки на частичное досрочное погашения. сотрудники чата приложения предлагают составить заявку по тестовой ссылке ( она тестовая уже почти год!!!), там на последнем этапе выдаётся ошибка, что заявка уже есть.  вы повторно обращаетесь в кол центр, там опять вас посылают по ссылке. Через час-полтора общения составляют заявку в профильный отдел, на вопросы в какой отдел и кто исполнитель не отвечают. В итоге заявки нет и погасить частично досрочно в Юникредит банке нет возможности. Решать вопросы банк не хочет.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2021-08-20T17:17:43+03:00
Добрый день. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией и приносим извинения за доставленные неудобства. Какого-либо общего технического сбоя в системе Банка не выявлено, однако в настоящее время техническими специалистами проводится дополнительная проверка на основании изложенных Вами фактов. После завершения проверки и выявления причин, по которым Вы столкнулись с затруднениями при дистанционном оформлении заявления на досрочное погашение, мы обязательно предоставим Вам обратную связь. Мы благодарим Вас за сотрудничество и надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
57
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка