Банк «Открытие»

Уже неделю не зачисляют кэшбек

11.08.2021 21:59
5169
12
Оценка
1
Отзыв проверен
4 августа я совершил несколько покупок по карте opencard, в контактном центре сказали, что кэшбек зачисляют через 5-7 дней, прошло уже 7 дней, никакого кэшбека я не вижу, кроме того, настоятельно рекомендую прекратить обманывать людей, в том числе меня, с вашим мифическим процентом, который можно купить на 300 бонусных рублей, ваш процент действует только на сумму 400 тыс. рублей, итого получаем 333 рубля, то есть выгода 33 рубля, это издевательство!!! Из-за того, что я потратил эти бонусные баллы (а в результате получил ваши копейки, которые заберите себе, а мне верните мои бонусные баллы!!!!!!), я не могу накопить сумму бонусных баллов 1500 р. и вывести деньги и больше НИКОГДА не иметь дел с таким банком, который всячески пытается обмануть своих клиентов. И выражаю отдельное презрение к ЛАЮЩЕМУ голосу вашего автоответчика, пусть идет в хлев и там лает, а лаять на клиентов это ПОЗОРИЩЕ!!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-12T12:57:55+03:00
Добрый день. Простите за некорректную консультацию в контактном центре.  Фактическое начисление бонусов за покупки августа будет в сентябре, не позднее 10-го рабочего дня месяца. При этом по операциям, по которым банк уже получил финансовое подтверждение от платежной системы, в личном кабинете вы можете просмотреть предварительную сумму бонусов к начислению. Надбавка по счету "Моя копилка", которую можно подключить в обмен на бонусные рубли, действительно распространяется на сумму до 400 000 рублей. Мы предлагаем подключение надбавки, лишь как один из способов использования бонусных рублей, которым вы можете воспользоваться при желании. Информацию о голосовом помощнике приняли к сведению. В качестве исключения мы начислили вам 300 бонусов на ваш бонусный счет. Надеемся, что это позволит сгладить неприятный осадок, и вы сможете продолжить сотрудничество с нами. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка