Про замкнутый круг, как символ банка «О»

ПРО ЗАМКНУТЫЙ КРУГ, КАК СИМВОЛ БАНКА «О»… Те, кто общаются с клиентами вопросы не решают, а те кто их решают, не общаются с клиентами. Здравствуй, Дорогой Банк Открытие! Поздравляю тебя с юбилеем нашего общения - 40 дней! Я больше не хочу слышать от тебя отписки в духе: «Службой поддержки Банка "ФК Открытие" проведены работы по Вашей заявке № …. Где суть «проведённой работы», красивые слова, да? заключается только в том, то заявка передана в службу поддержки» Я слышу это замечательные слова уже 40 дней! - СОРОК ДНЕЙ!!! Это нормально? Службы поддержки и претензий не считают необходимым делать ничего, что бы помочь клиенту, и отказывается даже назвать примерные сроки решения вопроса. Я уже не прошу, а требую ответа на вопрос, когда я смогу пользоваться своими средствами, которые до сих пор не возможно перевести с одного счёта на другой из-за того, что сотрудник оформлявший документы и проводивший первую операцию, не удосужился поставить галочку, разрешающую дистанционное управление счетами. За те 40 дней, что мы с тобой общаемся, я подавал тебе ПЯТЬ письменных обращения, не считая многочисленных телефонных консультаций и личных визитов в офисы… работать, почему то, ты не хочешь! Для меня это уже стало принципиальным вопросом, и просто забрать у тебя свои деньги и закрыть счета мне не интересно. Я потратил слишком много времени и сил. Вот номера моих обращений, если тебе, вдруг станет интересна проблема клиента. №21-07-02647 №027882655 №027943262 №028024752 №028069673 Дорогой Банк Открытие! Надеюсь, что здоровая жажда наживы, всё же в тебе возобладает, и мне не придётся забирать у тебя мои деньги, которые уже 40 дней как могли бы кормить нас с тобой! Ну а пока ситуация остаётся безвыходной, и круг замкнулся с тем, что те, кто общаются с клиентами вопросы не решают, а те кто их решают, не общаются с клиентами. По-дружески, позволю себе вспомнить чудесный анекдот про наши с тобой отношения… - Доктор, у меня нет никакой половой жизни, и у меня прыщи!!! - Так… давайте разберёмся… у вас нет никакой половой потому, что у вас прыщи… а прыщи у вас, потому, что нет никакой половой жизни… Да это какой-то ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!! А вот выдержки из нашей с тобой дружеской переписки… Здравствуйте, Скажите, пожалуйста, а какие работы проведены, если по-прежнему ничего не работает? Когда можно ожидать, что оно заработает? Здравствуйте, скажите пожалуйста, в какие сроки можно ожидать устранения проблемы? С момента первого обращения прошло 20 (!) дней. Здравствуйте. Хотелось бы узнать, что происходит по моему первому обращению №21-07-02647 от 2.07.21. Пошёл 15-й день. Ничего не работает! Здравствуйте! В течении 11 (!) дней пытаюсь добиться исправления ситуации и не могу получить ни вразумительного ответа, ни результата.