2 недели не закрывают счет

12.08.2021 10:46
7009
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решили закрыть счет в этом банке, остатки нулевые, отправили 25 июля через интернет-банк заявления на закрытие счетов. На следующий день позвонили из банка, все еще раз уточнили, подтвердили, сказали, что в течение 7 дней счет закроют. И вот не закрывают и не закрывают. Несколько раз писали им письма через интернет-банк. Никакой реакции, счет до сих пор не закрыт. В чем проблема - не понятно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-22T15:51:02+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2021-08-20T15:03:14+03:00
Уважаемый quentin! Благодарим Вас за отзыв и в ответ хотим сообщить. По результатам проведенной проверки подтвержден факт некорректных действий со стороны сотрудника банка, в результате которых время закрытия счета было увеличено. Приносим извинения. Информация доведена до сведения руководства банка для учета в дальнейшей работе. В настоящий момент счет закрыт. Еще раз приносим извинения и надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.
quentin
2021-08-24T12:25:54+03:00
счет закрыли
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.57%
решено проблем
4 193
отзывов
4 135
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие счета для юр.лица

Оценка 5

Обратилась 10.09.2026 в отделение банка по адресу: Мелитополь, Кирова, 40. Попала в заботливые руки специалиста Сергея. Вопрос был: открытие счета на юридическое лицо - НКО... Читать полностью

17.09.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами ,,Банка ПСБ,, ЛНР пгт.Новоайдар - К-вой Людмиле ! За добропорядочность, честность, очень... Читать полностью

08.09.2026

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Продукты банка