Не вернут вам деньги, даже если это есть в договоре

12.08.2021 10:53
5124
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну, чтож... Банк не честный и прикрывает нечестных сотрудников. Не выполняет условия договора и отказывает, если на них указывать. Ситуация: Взяла кредит в банке Открытие в 20-х числах августа 2020г, досрочно закрыла в июле 2021. Опустим тему, что навязывают страхование, иначе ставка поднимется. Но апеллируют, что при закрытии за год можно вернуть эту сумму. Я закрыла кредит, подала заявление в Росгосстрах и мне отказали... Якобы это надо делать в течение 14 дней с момента открытия кредита. Но тут есть большой, я бы сказала жирный нюанс. При оформлении, сотрудник уверяет, что так делать можно и нужно. В договоре есть пункт с информацией, что да, такое право у меня есть, но этот пункт все игнорируют. При разбирательстве, всплывает доп факт - данное условие распространяется на договора оформленные после 01.09.2020 и этой информации в договоре нет, т.е. это внутренняя кухня банка, о которой простые смертные и знать не могут. И как быть? Чувствуешь себя обманутым, но сделать ничего не можешь, все твои действия просто отфутболивают отписками, не беря в расчет предоставленную информацию об ошибке сотрудника и пункт в договоре . "Спасибо" вам, обязательно порекомендую вас...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-22T09:03:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем за консультацию сотрудника.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-12T11:42:01+03:00
Добрый день! Мы придерживаемся позиции, которую ранее изложили в письменном ответе. По всем вопросам, возникающим в рамках заключенных договоров страхования, рекомендуем обращаться непосредственно в страховую компанию Росгосстрах. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024