Ребята знают своё дело!

12.08.2021 11:56
3768
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу оставить отзыв о работе ребят подключающие сберлид и о самом виджете. Начну с Виджета, ребятам будет отдельное спасибо!  Виджет полностью оправдал ожидания. Так как у нас матрасная продукция, к которой нужно относится очень тщательно при выборе, было принято решение, что промокод, который человек считывает с виджета, будет говориться в салоне, непосредственно, перед покупкой матраса, что бы клиент ощутил анатомические свойства матраса перед заказом. Кстати первый клиент по промокоду пришёл сразу на следующий день, после установки. На данный момент всё работает, уже образовался поток посетителей сайта, которые приходят с промокодом и делают заказ. Виджет полезный, претензий не имею! И так, не маловажным  фактором всего процесса являлось общение, а именно отношение ребят, занимавшихся помощью с установкой виджета на сайт клиенту,  в данной ситуации ко мне. Отдельное спасибо, П-ой Анастасии О., которая курировала весь этот процесс, помогая в установке. Я считаю, что на такую поддержку должны равняться все сервисы. Отдел SAAS Corporation 360 так же заслуживают спасибо, за помощь ваших специалистов! Было видно, что ребята, действительно заинтересованы в помощи клиенту. Молодцы! Аплодирую стоя, заслужили!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-22T15:07:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вашу должность, сколько по времени занял процесс установки? Чем именно помогала Анастасия О. и специалисты отдела SAAS Corporation 360? 13.10.2021 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как описана проблема.
t*******@teffi23.ru
2021-08-30T10:58:51+03:00
Добрый день! IT-Специалист Ярослав. По времени дня 4 это было так, как были проблемы с кодом и банально с отсутствием времени. А заслуги ребят, по-моему я более чем подробно уже описал. Могу повторить более открыто, если вам этого не достаточно. У меня были проблемы с виджетом, он не показывался. Я связался со службой поддержки, попал на Анастасию, (большое ей спасибо, ещё раз). Анастасия помогала мне с установкой и решала возникавшие в ходе работы проблемы с помощью специалистов SAAS Corporation 360. И ничего бы такого, но т.к. у меня дневной график забит, Анастасия связывалась и после рабочего времени своего, потому что и мне так было удобнее. Не вспомню ни одного специалиста поддержки, который бы после своего рабочего времени оставался бы и решал проблемы клиента. Я считаю что такая работа заслуживает хорошего отзыва. А вы как считаете?)
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-12T12:50:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и слова благодарности💚 С удовольствием передам их коллегам. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.61%
решено проблем
8 457
отзыва
8 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбер Бизнес карты и их преимущества.

Оценка 5

О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал... Читать полностью

29.08.2026

Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ

Оценка 5

6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в... Читать полностью

18.05.2026

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Продукты банка