Умышленное затягивание рассмотрения заявки на кредит

12.08.2021 12:53
3595
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В личном кабинете Сбербанк-Онлайн увидели предложение по льготному кредитованию в рамках программы Господдержки МСП под 8,5%, в интернете нашли, что данная мера поддержки актуальна и регламентирована Постановлением Правительства РФ от 31 марта 2020 г. №372 "О внесении изменений в Правила предоставления субсидий из федерального бюджета российским кредитным организациям и специализированным финансовым обществам на возмещение недополученных ими доходов по кредитам, выданным в 2019 - 2024 годах субъектам МСП и т.д. Подали заявку на кредит 23.06.2021г. Так и не дождавшись звонка от кредитного специалиста Сбербанка, сами начали звонить и узнавать о сроках рассмотрения, но представитель банка, сказал что нужно сделать заявку на сумму от 10млн. руб. тогда заявка будет рассмотрена быстрее. Так мы и сделали 01.07.2021г. После множественных звонков и переговоров 14.07.21г. кредитный специалист нам предоставил список необходимых документов для рассмотрения кредита. Документы мы предоставили, но 30.07.21г. представитель банка сказал, что действие этой программы приостановлено, но под коммерческую ставку кредит они нам могут выдать!!! Для чего тогда наше Правительство РФ разрабатывает эти программы поддержки? Для чего Сбербанк включает себя в список банков-участников этой программы и делает доступным для оформления заявок данный вид кредитования, если преднамеренно затягивает время и отказывает в выдаче?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-22T23:09:49+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождем окончательного ответа банка по ситуации. Оценка засчитана на основании комментария автора от 12.08.2021.
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-12T15:37:43+03:00
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона заёмщика. В теме письма прошу указать "10546382 banki.ru". Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.61%
решено проблем
8 457
отзыва
8 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для... Читать полностью

15.09.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв по общению с менеджером банка

Оценка 5

Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена... Читать полностью

01.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка