Навязывание страхования при оформлении рассрочки

12.08.2021 13:38
4493
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
При оформлении рассрочки на продукцию Икеа (кухни и ванная) навязывают заключение страховки , отказаться нельзя. По действующему законодательству в "период охлаждения" 14 дней с даты заключения полиса страхования можно отказаться от страховки бесплатно.  Написала письмо с просьбой отключить от страховки на эл. почту, указанную на сайте банка, ответа не последовало. До колл-центра дозвониться невозможно.  Вопросы: 1) Если отключить страховку , остальные условия (% ставка в том числе) не изменятся? 2) Если не изменятся , прошу отключить страховку по рассрочке и обновить график платежей в приложении "Икано банка".  Договор потребительского кредита (займа) #IL2021*****0121 , номер счета заемщика #408178**********6284.
Фибабанк
2021-08-13T17:13:48+03:00
Добрый день, irinbaturina. Вы правы, отказаться от программы страхования в период "охлаждения" можно. Без последствий, в том числе по процентной ставке. Программу страхования Вам отключили, но график у Вас не изменится, сумма страховой премии просто вернулась на Ваш счет и её можно использовать, например, при учете ежемесячного платежа. Основываясь на Вашем отзыве, мы проведём дополнительную проверку информации о навязывания страхования. Спасибо, что решили воспользоваться нашими продуктами. С уважением, Команда Икано Банка.
irinbaturina
2021-08-13T19:45:57+03:00
Спасибо, пришло.
Зачтено