Регистрация права собственности более 15 дней через электронную регистрацию

При покупке жилья через Сбербанк, сервис Дом, назначили сделку на 28.07.2021г. Пришли на сделку, ОПЛАТИЛИ электронную регистрацию 7900 (7900-стоимость эл.регистрации, из которых 2000 гос пошлина и 5900-услуги банка). Сотрудник банка Б-ых Юлия А., которая проводила (сопровождала) нашу сделку, распечатывала документы, оплачивала все необходимые квитанции, не отработав до конца и не завершив какие-то технические моменты, как потом выяснилось, сказала: "все сделано, доки отправлены, ждем 2, 3 дня максимум, и Вам на эл. почту придет уведомление о смене собственности" Ни 2.08, ни 3.08 на почту ничего не поступило. При обращении через Дом клик, было сказано: "Ждите, плановая дата у вас 6.08" Ну ок, ждем. 6.08. тоже тишина....я звоню в РосРеестр и выясняется, что оплата гос пошлины не прошла, о чем в банк было сообщено на следующий день!!!! Т.е. доки поступили в РосРеестр, а пошлина нет?!?! Что за бред.... После звонка в СберБанк и вопроса, в чем проблема и почему это не устранено до сих пор, мне приходит смс со следующим содержанием... "Татьяна С., по статусу в СЭР госпошлина прошла: Проверка пакета документов Пакет проверяется на стороне Росреестра. Оплата по госпошлине прошла относительно недавно, т.к. утром еще статус был об ее не оплате. Если документы в РР попали сегодня, то до 3 дней рабочих еще будет проходить регистрация." Ок,  ждем..... На календаре уже 10.08, но и в этот день не произошло чудо!!! Я иду в отделение банка и там мне говорят, что гос.пошлина до сих пор не прошла в РосРеестре, ваш менеджер в отпуске, едьте в центральный офис и решайте там эту проблему, мы к сожалению не сможем вам помочь.... Я заплатила деньги банку, получила услугу не надлежащего качества, банк создал мне проблему, которую я сама должна решить????????? А за что я тогда заплатила???? Сегодня уже 12.08. , мною до сих пор не получены доки. Сбер говорит, что все оплачено и отправлено, но в РосРеестре не видят этой оплаты.  А еще интересует следующее: 1 пока идет вся эта неразбериха с доками, заметьте, не по моей вине, кто сможет ответить на вопросы и возместить мне ущерб и компенсацию? 2. у меня уже [b]более 10 000 руб[/b]. накапали [b]проценты [/b]по ипотеке, деньги не у меня и не у продавца, а лежат в банке. За что я должна платить, за ошибку сотрудника СберБанка? 3. кто мне возместит [b]посуточное проживание[/b] моей семьи на съемной квартире из-за этих задержек и переноса дат регистрации? 4. кто возместит мне ущерб за моральный вред и за то,что я решаю эту проблему, а не сбербанк, которому я заплатила? Сегодня муж снова обратился в отделение банка, и нам снова перенесли сроки уже на 23.08.21. И не известно конец это будет или нет. А пока оценка банку минус 1 по 10 бальной шкале!!!!!!!!