Получение и активация зарплатной карты

12.08.2021 18:23
8267
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! На работе мне оформили зарплатную карту Мир от РСХБ. Скоро пришло смс готовности карты и я подъехал к в отделение чтобы ее забрать. Но оказалось готовность карты и возможность получения карты-разные вещи. Карты в отделение не привезли-курьер привозить 1 раз в неделю. Ну хорошо через неделю карту привезли на работу. Ура! Но рано радоваться. Сказали карту активируют через сутки. Хорошо. По состоянию на 12.08.2021 (прошло 2 суток после получения) карта не активировпна до сих пор. Менеджер, выдавший на моей работе, карту очень удивился (Я с ним связывалась 11.08.2021) и сказал, что разберется. Пришли еще сутки. Карта не активирована до сих пор. Менеджер на связь не выходит, хотя я пишу ему в вотсап. А на карте моя зарплата!!! Отвратительное обслуживание! Дно достигнуто! Ни с одним банком никогда не было проблем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-08-12T18:50:31+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Приносим искренние извинения за возникшую ситуацию и причиненные неудобства. Карта уже активирована. Признательны за терпение и будем благодарны за комментарий, подтверждающий решение проблемы. Нам важно, чтобы ситуация была полностью урегулирована. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Ufsnss81
2021-08-12T19:20:00+03:00
Большое спасибо за оперативное решение моей проблемы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.6%
решено проблем
9 526
отзыва
9 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка