Лучшая карта

12.08.2021 21:36
4652
Оценка
5
Отзыв проверен
Начинаю выезжать после перерыва, связанного с COVID за рубеж. И, как правило, пользуюсь при этом картой Американ экспресс платинум. Замечательная карта. Она облегчаем мои путешествия. От них я получил золотые карты отельных систем Хилтон, Мариотт, Редиссон и др. Сегодня звонил в консьерж-службу чтобы оформить страховку. Через 5 минут после звонка получил ее на почту. Бесплатно (это входит в стоимость пакета услуг). Служба делает все корректно и профессионально.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-23T14:10:27+03:00
Спасибо за отзыв. «Служба делает все корректно и профессионально», — расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
Dunkerk33
2021-09-01T11:06:37+03:00
У меня был случай в Монако. Когда я размещался в гостинице и был ранний выезд в Милан поездом. Оказалось, что booking меня подвёл и гостиница, приписанная к Монако располагалась на территории Франции. В том муниципалитете такси работало с 10-00 утра. А в Монако круглосуточно. Но монашеские такси не имели права забирать пассажиров с территории Франции. Консьерж-служба банка меня не только проконсультировала по этому вопросу, но и подсказала где ближайшая точка границы Монако, откуда меня могу забрать такси. Я успел на поезд!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-08-13T11:06:59+03:00
Добрый день! Благодарю Вас за многолетнее сотрудничество и за высокую оценку нашего Банка, о которой я обязательно расскажу руководству. Также слова Вашей благородности уже передала коллеге. Мы всегда стремимся к улучшению качества обслуживания, наших сервисов и продуктов. Ваш отзыв является лучшим комплиментом для нас и доказательством, что все не зря. Надеюсь, что дальнейший опыт обслуживания будет Вас так же радовать. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка