Как очень плохой Почта Банк портил мне почти 4 года кредитную историю, и еще директор нахамил

Всем привет! Не хочу такое писать, но надо ибо [b]как еще зло наказать?[/b] Всемы знаем, что тут делают с отзывами и рейтингами, но бывает и адекватная реакция от самих банков. [b]Кратко, Почта банка держал мне минус на карте почти 4 года и портил кредитную историю. А в конце девочка директор отделения мне нахамила.[/b] Ранее в БКИ я не видел о проблеме от Почта банка, я доверился таким уверенным сотрудникам банка. 12 августа 2021г в 18ч произошла трагедия на пр. Ленина в отделении Почта Банк. Чуть подробней. Осень 2017 года я открыл карту Пятерочка и мне еще дали карту Мир в отделении Почта банк. При оформлении я как всегда попросил всё платное отключить (платные смс и прочие поборы банков) и уточнил может-ли быть минус по этим двум картам. Несколько раз переспросил. Меня очень уверенно убедили и показали документы, что все будет в наилучшем виде. Я успокоился. Посоветовали приложение установить и пройти простую авторизацию. Приложение я несколько раз устанавливал, но почему не было моих карт. В последние пару раз отображалась только одна виртуальная карта, а двух моих карт не было видно. Я доверился людям и почти 4 года ничего не проверял (карты дебетовые, платных услуг и минусов не может быть) и тут наконец-то решил разобраться с приложением, а также сменить номер телефона и пошел в отделение, долго там сотрудник мучился… то одну карту не видно, то еще что-то… в итоге сделали. Молодец! И опа! Я вижу по одной карте минус!!! Уточнил как давно этот минус, оказывает банка почти сразу мне сделал минус (якобы за смс, которые обязаны были отключить). Почитал в инете, оказывается я далеко не первый такой обманутый клиент в Почта банке. Банк обязан был отключить все платное и главное все эти почти четыре года они мне портили кредитную историю!!! Ладно там копеечный лживый долг, пусть обогатится на этом коварный Почта банк и заберет их (уже забрал). Но мне кредитную историю портили почти четыре года из-за обмана Почта банка!!! Я понимаю, что сам должен был проконтролировать. Но так нагло обманывать и говорить, что смс отключили и что минуса не будет на карте… Зачем так учить сотрудников банка обманывать людей? Я спокойно выразил свое недовольство, видимо обман в порядкевещей в Почта банке и решал вопрос с сотрудника как можно скорее мне избавиться от любых отношений с этой жуткой организацией. В 18ч когда директор отделения уходила и решила меня жизни научить и перебивая меня начала тараторить что-то… Это было последней каплей. Такого хамства в отделениях сложно встретить. В итоге директор отделения ушла домой, я попытался выяснить кто это и что же это было. Сотрудники (две девочки) старались загладить происшествие, но ФИО не сказали. Сказали якобы это Светлана директор отделения и он большой профессионал с 8 летним стажем и тд и тп. Если сотрудники отделения говорят, что у нее такое поведение это норма, представляю что было еще там и что они сами терпят с таким директором. Считаю своим гражданским долгом сообщить о таком хамском поведении директора. Ну и хочется узнать как собирается банк загладить свою вину и как исправить мою кредитную историю, которую портил почти четыре года! А я думаю, почему мне отказывают кредитки в других банках клиенту с деньгами..  Оказывает Почта Банк постарался. Я сильно опечален и разочарован в Почта Банк!