Не выполняет свои обязательства

13.08.2021 07:07
9584
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте хочу написать о сути своей проблеме которую не могут решить по уму то в сбербанке. Как мнагодетная семья подали заявление на субсидию в 450 тыс. руб. С дом рф. прислали ответ, что в ходе рассмотрения заявления были выевлены ошибки кредитора. Сказочно, что кредитор должен самастаятельно их исправить или я должна с ним связаться что бы уточнить причину доработки. Причину я выяснила не верно выбран тип объекта. Но выяснила именно в дом рф. Так как до кредитора дозвониться не возможно. Звонила на номер 900 они говорят не видим ваше заявление, звоните на дом клик. Звоню туда говорят мы тоже заявление не видим потому что вы его подали через отделение сбербанка, не через ипотечный центр. Хочу заметить что до этого именно с дом клика звонила сатрулница уточнял по согласию. Говорят езжайте в свой офис где писали заявление. Приехав туда мне сотрудники говорят всё что было в наших силах мы сделали теперь ждите когда кредитор исправит свою ошибку. Так я и не нашла конца и края. Сижу жду уже неделю. Как так можно относиться к людям? Интересно это у них сатрудники такие не умеющие выполнять свою работу или сбербанк специально делает чтобы начислять пабольше процентов. Я ведь не одна такая. Они меня гоняют по кругу даже и не знаю куда обратится. Наверное из за ошибки сбербанка мне теперь откажут в субсидии.
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-13T07:27:21+03:00
Здравствуйте!  Проверю и напишу результат. С уважением, Мария Александрова Сбер
бонд4р3нко1
2021-09-15T13:38:26+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка