Сбербанк и закладная

13.08.2021 11:24
11534
1
Оценка
1
Отзыв проверен
26.07 полностью погасили ипотеку в Сбербанке,намечается сделка по продажи квартиры.В дом клик 28.07 был запущен процесс заказа закладной из архива банка орентировачный срок 14 календарных дней .11.08 пришло оповещения что закладная отправлена в Росреестр для снятия обременения и номер отслеживания 0115/2021-199759 на сайте Росреестра или по номеру горячей линии . Вроде все хорошо ждём ...13.08 решили проверить статус снятия на сайте россреестра заявка с таким номером отслеживания не найдена .Звоним на горячую линию россреестра ,там получаем ответ что заявка закрыта и документы от Сбербанка были направлены тем же числом 11.08 обратно ,так как допущены ОШИБКИ  (какие нам не сказали ) т е процесс снятия обременения не идёт !в самом приложение дом клика статус остаётся тем же ,пробуем общаться в чате с представителем дом клика почему так ,вразумительных ответов не получаем . Сначала пишут  что все в порядке ,потом что информация передана сотрудникам мфц,хотя в мфц консультант сказала что они к этому не как не ороситься потому что заявка была подана онлайн ,значит ответственность лежит полностью на Сбербанке а не на них .В данный момент мы не можем продать квартиру ,обременения не снято ,Сбербанк перекладывает ответственность на третьих лиц ,какой процесс идёт сейчас не известно .сколько ждать тоже .не какой информации .в россреестре говорят обращаться в банк ,банк в свою очередь отмалчивается не выполняя своих обязательств
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-13T16:12:41+03:00
Здравствуйте! Уточню детали и проверю, что можно сделать. Как только новости появятся, вам напишу. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.77%
решено проблем
8 420
отзыва
8 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка