Выгодные финансовые условия, удобное расположение офиса, профессионализм сотрудников

13.08.2021 14:28
2665
Оценка
5
Отзыв проверен
Около трех лет назад мы с мужем  искали банк чтобы разместить некоторую сумму на комфортных условиях. Наши пожелания были просты и консервативны: - депозит, в пределах страхования АСВ; - высокая ставка, но в пределах, не вызывающих подозрений в ее законности; - ежемесячная выплата процентов (как приятное дополнение к бюджету); - максимально комфортный доступ к деньгам: удобное расположение офисов и банкоматов, удобный интернет-банк, возможность снимать наличные в банкоматах других банков без комиссии (наличие большого количества банков-партнеров), минимальные затраты на обслуживание счета (в том числе банковской карты), и само собой разумеющееся - возможность без проблем рассчитываться банковской картой в торговых сетях не только в Москве.  Всем этим условиям вполне соответствовал Кредит Европа Банк и мы открыли депозит в офисе на Комсомольском проспекте. И получили ощутимый бонус в виде беспроблемного обслуживания профессиональным и доброжелательным персоналом. За время нашего общения возникали разные ситуации, и стандартные, и не очень. Но все они решались неизменно профессионально и доброжелательно. И банк не сменил персонал на менее квалифицированный в попытке снизить расходы в сложные времена. Это для меня тоже показатель. Поэтому не планирую менять банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-23T18:39:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 02.09.2021 Отзыв возвращен на проверку. 19.10.2021 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 29.10.2021 Необходимая информация от автора получена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-08-18T23:02:06+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 129
отзыва
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделе банка 03.09.2026 по адресу г Уфа ул. Кирова 34 с вопросом поменять мобильный телефон так как не могла зайти в приложени, очереди не было, меня сразу пригласили... Читать полностью

03.09.2026

Помогли с картой

Оценка 5

Добрый день, потерял карту, а она срочно нужна оказалась, сегодня 03/09 примерно в 11:40 обратился в отделение Челябинска, сразу пригласила специалист Юлия К., буквально за 5-7... Читать полностью

03.09.2026

Большое спасибо за помощь Валерии на Ленинском проспекте

Оценка 5

Болтвоё спасибо сотруднику Валерии за быстрое решение моего вопроса. 01 сентября около 15:00 обратилась в офис по адресу: Ленинский проспект д. 75 нужно было понять как... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо за лучшую консультацию

Оценка 5

Сегодня пришёл в отделение банка на станции метро Беляево для консультации по моему автокредиту. При уточнении информации мне менеджер К-т М. А. рассказал про дебетовую карту... Читать полностью

01.09.2026

Счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Знакомый посоветовал открыть дебетовую карту в этом банке. Обратился в офис на московском 173. Взял талон, в очереди долго не сидел, вызвали сразу. Сотрудник более подробно... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка