5400 рублей за 9 месяцев присвоил банк Открытие или комиссия 600 рублей в месяц

С января 2014 г. являлась зарплатным клиентом Банка Открытие. Пока я находилась в отпуске по уходу за ребенком (примерно в 2019 году) работодателем без моего участия был открыт новый карточный счет, карту к которому я по сей день не получила. На указанный счет зачислялись ежемесячно 60 рублей на уход за ребенком до 3 лет. В сентябре 2020 г. я увольняюсь и мне 4 сентября приходит СМС-сообщение о зачислении расчета в сумме 7387 р. и доступно 8355 р.  Отправляюсь в местное отделение за получением денег, выясняю, что будет взиматься комиссия, принимаю решение закрыть счет и получить весь остаток. Разгар пандемии, офис переполнен посетителями, всего один сотрудник на все отделение. Мне закрывают счет, но просят подождать неизвестное количество времени отсутствующего кассира. Жду пол часа, просят подождать еще час. В итоге не дождавшись покидаю отделение, и оставляю обращение №20-09-0370 о длительном ожидании и работе офиса. Несколько раз не удаётся попасть в отделение, по независящим от Банка причинам. Решаю оставить эти деньги на "чёрный день". И вот сегодня 13.08.2021 г. узнаю, что остаток по счёту 2955 р. Оказывается с ноября 2020 г. ежемесячно Банк списывал по 600 рублей в качестве комиссии за ведение счёта в случае отсутствия операций по счёту в течение 2-х месяцев, за 9 месяцев сумма списания составила 5400 р. За эти 9 месяцев Банк присылал мне множество выгодных предложений, однако даже не обмолвился о том, что ежемесячно присваивает себе мои сбережения. Так же я не могла узнать об условиях Банка, так как (как писала выше) счет был открыт без моего ведома, а значит договор на открытие его я не подписывала и в глаза не видела. Еще интересно, что в таблице из выписки по моему карточному счёту в столбце "Сумма ОПЕРАЦИИ, валюта" как раз указаны ежемесячно списываемые 600 рублей, однако любой человек, хоть немного знакомый с логикой обратит внимание, что Банк не смущает, что по факту операции по счёту, благодаря их списаниям происходят ежемесячно. И если немного позанудствовать, то Банку следовало бы списывать эту комиссию через 2 месяца после предыдущего такого же списания, а не каждый месяц (ведь это нарушает условия взимания комиссии). В качестве итога хочу сказать, что со списаниями с моего счёта я категорически не согласна. Считаю это откровенным грабежом. Потенциальным клиентам Банка рекомендую 10 раз подумать, чтобы доверять ему свои деньги, а тем, кто по воле судьбы оказался как и я зарплатным клиентом этого Банка - рассмотреть замену Банка на более прозрачный и честный, если эти слова применимы к данному виду организаций.