Отзыв о впаривании страховок специалистом банка и отзыв коллцентра

В поисках кредитного продукта решил я, значит, сегодня 14 августа 21 года посетить личным присутствием некоторые банки. Мимоходный выбор пал , на банк Русский стандарт в г Москва ул Автозаводская . Тем более неделей ранее мне позвонили с этого оффиса и предложили ну ооочень выгодный кредит . Ну что ж талончик Н002  .. стульчик . предварительное одобрение , я запросил 100 тысяч рублей , все гладко .. но дальше меня удивило что менеджер, не буду указывать фамилию в полном виде ,  оставлю краткие инициалы в виде ФИО дальше так и буду называть  -  Г.Б.А. , в предварительном согласовании, что для меня будет годовой процент в 10-13 процентов .. нуу у мнея глаза загорелись .. дааа ЖЖот Русский Стандарт .. ну и пошло .. как я выше обозначил оказывается мне одобрили не 100 т а 90 . и при этом я должен выплатить почти на 30 тысяч больше за 2 года (Считаем 90 тысяч 10 процентов это 9 тысяч и с каждым платежем долг падает и процент меньше ну грубо возьмем еще 9 тысяч = 18 )  и это под 10 -13 процентов . ну ладно читая кредитные договора  оказалось что там написано толи 21 процент толи 22 процента годовых( а это уже совершенно другая сумма под 40 тысяч рублей грубо  )  и тут у меня закралось подозрение что ГБА мне чтото недоговаривает, я у нее спрашиваю вы же обещали 10-13 процентов Годовых она я не обещала я сказала что за год я 10-13 процентов буду должен  заплатить за 1й год от общей суммы и за второй еще 10-13 .  И вот заметьте  в этом идет введение в заблуждение потребителя .. с целью запутать .. ну ладно читаю график платежей, я взял 90 на руки ,  и в графике сразу написано что я уже в банк должен 128 тысяч т.е. я взяв деньги если захочу досрочно завтра послезавтра .. через месяц погасить . то я уже должен банку 30 ку помимо 90 на что я ей сказал что я в корне не согласен и расторгаю договор она сразу тут попыталась изменить условия ,  давайте, я ,мол счас обращусь в страховую компанию и страховая ( с какого перепугу ? страховая так сча возьмет и откажется ) снизит платеж . После позвонив в контактный центр мои подозрения развеялись в разговоре  с сотрудником кол центра  туманно выяснил и пришло понимание , что Менеджер ГБА втихушку мне хотела впарить еще какую-то страховку ну я так подозреваю как раз на сумму "недоодобренного" мне кредита в 10 тысяч и она легко бы отступила от этих 10 тысяч  и будучи ученым человеком , закончившим как минимум 9 классов Советской Школы у меня сложилось .   Так вот Компетентные люди из банка Русский Стандарт , прошу вас проведите проверку и внесите для меня ясность из каких цифр сложилась та сумма ? обоснуйте почему мне ГБА одобрила 90 тысяч а не 100. и почему десятка "неододобренная" впала бы  в статус долгового обязательства перед вами ,  ну вообщем как банк вы вроде нормальны,  но вот из за таких сотрудников -менеджеров и неохота с вами связываться . И вообщем ставлю оценку 1 за обслуживание меня  менеджером-ГБА . ну а за обращение в колцентр 5 , да кстати номер обращения зафиксированный RSKZ-104616. И в итоге средний балл вам 3 хотя я так думаю что крошка дегтя гораздо сильнее испортит мед , ну да пусть будет 3 .