Спасибо специалисту Россельхозбанка

Name: Спасибо специалисту Россельхозбанка
Item: Россельхозбанк
Rating: 5
Author: smak886655

14.08.2021 18:54

5137

Оценка

Отзыв проверен

Хотелось бы выразить благодарность специалисту Дополнительного офиса Россельхозбанка города Родники С-ой Марии за индивидуальный подход и профессионализм при выборе вклада в банке. Она очень грамотно объяснила преимущества вклада и быстро его открыла. Оформление всех документов заняло меньше 5 минут, что намного меньше из личного опыта, чем в других банках. Пользуюсь услугами Россельхозбанка уже много лет и всегда остаюсь очень довольным услугами, сервисом и профессионализмом сотрудников.

Администратор народного рейтинга

2021-08-25T13:04:13+03:00

Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?

smak886655

2021-08-25T17:20:49+03:00

Добрый день, Вот основные пункты, которые повлияли на мою оценку сотруднику банка: 1. Когда я взял номерок и подошла моя очередь, сотрудница банка лично меня встретила и проводила к её окну. 2. Я сказал, что хотел бы открыть вклад в банке и она привела мне несколько вариантов вкладов, из которых я и выбрал подходящий. В том числе, она рассказала и про рублевый и валютный вклады. В другом банке мне просто сказали, вот этот вклад и всё, без всяких альтернатив. В Россельхозбанке, я не просил сотрудника рассказать мне про вклады, но это была ее инициатива, в этом я отмечу ее профессионализм. Детали почему я выбрал именно этот вклад, я не хотел бы здесь уточнять, но хочу сказать, что условия, которая обозначила Мария оказались приемлемыми для меня и, то что я остановился на выборе Россельхозбанка, ее прямая заслуга. 3. Сотрудница лично передавала все платежки кассиру со мной вместе и ждала меня за дверью с вопросом нужна ли мне выписка со счета, что опять же воспринималось как индивидуальный подход к клиенту. Обычно, клиент сам идёт к окну, где стоит уже другой клиент, и просит сотрудника выдать ему выписку, что является недопустимым, на мой взгляд. В Россельхозбанке, Мария поступила правильно и взяла нового клиента, когда я получил выписку и у меня не осталось никаких вопросов. Вот эти три пункта и оставили отличное впечатление о Россельхозбанке и его сотруднице. Поэтому, моя пятёрка банку и Марии.

Россельхозбанк

2021-08-16T11:00:11+03:00

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за наивысший балл, которым Вы оценили работу Банка и нашего сотрудника. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.42%

решено проблем

9 438

отзыва

9 354

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо за обслуживание user-464626463752 Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла...

Россельхозбанк

Посещение для открытия вклада user-779726453081 Была в офисе в г.Курчалой 14.09.2026 - заглянула ради накопительного счета, думала придётся сидеть пол дня. Вышло наоборот: табло с электронной очередью вызвало меня почти сразу...

Россельхозбанк

Благодарность Lubov1950 В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно...

Россельхозбанк

Благодарность сотрудникам user-649826421712 Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...

Россельхозбанк

Обслуживание user-769926405972 Здравствуйте, очень хочу оставить отзыв по обслуживанию в банке по адресу г. Петропавловск-Камчатский, ул. Лукашевского, 1. Сегодня 10 сентября я пришла в банк чтобы снять деньги и...

Россельхозбанк

Оформление вклада user-643026403844 Добрый день!!! Сегодня 09.09.2026 г. была на обслуживании в Россельхозбанке в с. Раевский. Стала клиентом этого банка года четыре назад. Нравится обслуживаться здесь. Всегда...

Россельхозбанк

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Посещение для открытия вклада

Оценка 5

Была в офисе в г.Курчалой 14.09.2026 - заглянула ради накопительного счета, думала придётся сидеть пол дня. Вышло наоборот: табло с электронной очередью вызвало меня почти сразу... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, очень хочу оставить отзыв по обслуживанию в банке по адресу г. Петропавловск-Камчатский, ул. Лукашевского, 1. Сегодня 10 сентября я пришла в банк чтобы снять деньги и... Читать полностью

10.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Добрый день!!! Сегодня 09.09.2026 г. была на обслуживании в Россельхозбанке в с. Раевский. Стала клиентом этого банка года четыре назад. Нравится обслуживаться здесь. Всегда... Читать полностью

09.09.2026