Засекреченный офис

14.08.2021 19:49
3030
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пытался посетить офис банка в городе Кольчугино Владимирской области (улица Ленина, дом 7). Дверь закрыта металлической рольставней. Вся наружная информация состоит из вывески со словами "Совкомбанк" и "Халва". Ни таблички с графиком работы (а заодно и обязательной информацией о банке), ни бумажного объявления, ни чего-либо ещё. На сайте банка про этот офис - шифрограмма: "Уважаемые клиенты! Отделение 14 -15 не работает". Остаётся только догадываться, какая спецслужба здесь орудует под видом банка...
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-08-17T16:18:46+03:00
Уважаемый Олег! Благодарим за обращение! Информация на официальном сайте о режиме работы, указанного Вами офиса Банка, отражена корректно. Все Ваши замечания доведены до ответственных сотрудников, приняты и будут учтены при организации дальнейшей работы. На текущую дату с Вами уже связался Руководитель отделения. Надеемся, что данные им разъяснения вернут нам Вашу лояльность и понимание. Дополнительная информация направлена Вам в уведомлении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
aurangzeb2005
2021-10-29T19:47:22+03:00
Табличку с режимом работы установили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Вернуть срок рассрочки

Оценка 5

11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональная консультация по продукту банка

Оценка 5

Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка