Списания за дополнительные услуги о которых не был оповещен

Уважаемый Роман! Благодарим за обращение. Все условия кредитного договора были доведены до Вас в полном объеме при его заключении. Согласно п.4 Индивидуальных условий договора потребительского кредита: льготная процентная ставка по Вашему договору устанавливается, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) по договору устанавливается повышенная ставка. Вами условия целевого расходования средств не были выполнены, процентная ставка повышена правомерно. При обращении в Банк каждый клиент получает индивидуальную консультацию. Сотрудник Банка презентует клиенту весь спектр услуг, а клиент самостоятельно принимает решение об их оформлении. Если Клиент, после оформления кредита, посчитал услугу не актуальной, то у Клиента есть возможность в установленный договором срок обратиться в Банк и предоставить заявление на отказ от данной услуги. При заключении кредитного договора был подключен пакет расчетно-гарантийных услуг, в соответствии с условиями, определенными Тарифами комиссионного вознаграждения. Размер платы отражен в Заявлении-оферте на открытие банковского счета. В Банке существует два вида кредитования — со страхованием и без такового. Вы изъявили Ваше желание оформить договор со страхованием. Информация о стоимости включения в программу добровольной финансовой и страховой защиты Заемщиков отражена в заявлении о предоставлении транша. Также, в заявлении на предоставление транша, Вы выразили Ваше согласие на подключение услуги «Гарантия минимальной ставки». Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с условиями предоставления услуги и Тарифами комиссионного вознаграждения за подключение Услуги, информация о которых размещена на официальном сайте Банка и в офисах Банка. Решение об оформлении дополнительных услуг было принято Вами самостоятельно, согласие подтверждено Вашей подписью в нескольких пунктах договора. Хотим отметить, что при поступлении в Банк Вашего заявления 28.01.2021г. на отказ от участия в программе добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков Банком были проведены мероприятия по удалению комиссии по данной услуге из графика кредитного договора. В установленные Банком сроки заявлений на отказ от иных дополнительных услуг от Вас не поступало. В свою очередь, Банком Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке. Дополнительная информация направлена Вам в уведомлении С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».