Это самый навязчивый банк из всех возможных

Уважаемая Kitana24! Согласно пункту 5.1. Тарифа на расчетно-кассовое обслуживание по Сберегательному счету, комиссия за выдачу средств, поступивших на Сберегательный счет, не взимается, если средства была зачислены: - наличными; - из Пенсионного Фонда РФ; - от работодателя Клиента в рамках зарплатного проекта; -в рамках социальных выплат, пособий, компенсаций и иных денежных выплат, выплачиваемых органами социальной защиты населения по договорам, заключенным с АО "Почта Банк"; - с открытого в Банке вклада, в размере суммы вклада и процентов по нему, если средства находились во вкладе 30 дней и более; - с открытого в Банке вклада, в размере части вклада, внесенной наличными; - в рамках предоставления Банком Клиенту потребительского кредита; - в рамках выплаты наследства и выплат на достойные похороны; - любым иным способом, если средства находились на Сберегательном счете 30 дней и более: Согласно пункту 5.2.2. Тарифа на расчетно-кассовое обслуживание по Сберегательному счету, имеется ограничение на снятие наличных свыше 100 000.00 руб. При снятии средств свыше 100 000,00 руб., поступивших ранее безналичным переводом, начисляется комиссия в размере 7,9% минимум 100 руб. Стоит отметить, что зачисления на Ваш договор Сберегательного счета поступают не как заработная плата, а с пометкой "безналичный перевод из стороннего банка", в связи с чем, при снятии наличных свыше 100 000,00 руб. действуют стандартные Тарифы на снятие. Обращаем внимание, что Банк информирует Клиента о предстоящем платеже на основании заключенного кредитного договора. В соответствии с условиями договора, Банк вправе передавать Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по договору и иной информации, связанной с договором по следующим каналам связи: - почтовыми отправлениями на почтовый адрес, указанный Клиентом в Заявлении; -телеграфными сообщениями; текстовыми, голосовыми и иными сообщениями, передаваемыми по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; Push-уведомлениями на Мобильный телефон, указанный Клиентом в Заявлении; - отправкой сообщений по электронной почте, адрес которой указан Клиентом в Заявлении; - посредством телефонной коммуникации, по телефонным номерам, указанным Клиентом в Заявлении; - посредством передачи документов от работников Банка / агентов Банка; - посредством СДБО. Таким образом, Банк заботится о кредитной истории Клиента и помогает сохранить ее положительной. Отключить эту услугу невозможно, так как она предоставляется в рамках заключенного договора, нарушить условия договора Банк не вправе. В части вопроса о количестве звонков, если при первом же звонке Клиент ответил, то второй раз сотрудники не звонят. В связи с возникновением просроченной задолженности по кредитному договору, Банком осуществляется информирование о необходимости погашения просроченной задолженности в порядке, предусмотренном условиями договора. Условиями договора установлено право Банка передавать Клиенту информацию об исполнении/ненадлежащем исполнении обязательств, в том числе посредством телефонной коммуникации/выездам, по телефонным номерам/адресам, указанным Клиентом в Заявлении. В рамках рассмотрения обращения были прослушаны звонки на Ваш мобильный телефон, а также дополнительные телефоны, зафиксированные в карточке Вашего кредитного договора. Некорректного информирования со стороны сотрудников не выявлено. В рамках Вашего кредитного договора услуга "Меняю дату платежа" может быть подключена. Стоимость данной услуги составляет 899 руб. К сожалению, выявлены нарушения в части превышения звонков на дополнительный номер телефона. В связи с выявленными нарушениями к сотруднику будут применены соответствующие меры. Выражаем надежду, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. Также в ближайшее время на Ваш Сберегательный счет будет зачислен небольшой бонус от Банка в качестве благодарности за наше сотрудничество. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"