Никто не может дать информации по переводу

15.08.2021 10:55
3195
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Пришел перевод из газпромбанка, обратилась в чат чтобы уточнить что за перевод, там не в курсе. По телефону никакой информации тоже дать не смогли. Как то странно получается, никто не знает откуда пришли деньги, даже не смогли пояснить от физ лица или от организации, или вообще хоть что-то. Получается можно через банк организовывать любые схемы движения денег, они и не в курсе. Теперь я не знаю, то ли мошенники это перевели деньги, то ли просто кто-то ошибся.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-18T11:27:00+03:00
Добрый день. К сожалению, нам не доступна информация об источнике операции, так как платеж поступил из внешней системы – GAZPROMBANK. Сотрудники чата и контактного центра предоставили вам корректную информацию. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
Reshkra
2021-11-16T11:53:07+03:00
Проблема не решена
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024