Сбербанк дает сбой, версия 2 улучшенная

16.08.2021 13:59
7194
20
Оценка
1
Отзыв проверен
12.07.21 пришла смс на заявку кредит одобрен 12.08.21 посетили офис сбербанка г.Липецк, пр-кт Победы, 29, конслуьтант проверил, заявку сказал да авктивана, на мой впорос если через 2 недели прийдем она будет действовать ответил положительно. 15.08.21 посетили г. Липецк, ул. Стаханова, 41,попросили выдать кредит, не получилось у сотрудника выдать кредит. 15.08.21 посетили г. Липецк, ул. Космонавтов,110А попросили выдать кредит, не получилось у сотрудника, выдать кредит. В сбербанк онлайн написано что заявка одобрена, обратитесь в офис банка. В офисе не смогли помочь, в службе поддержки не смогли помочь, передали в тех отдел.В двух офисах ссылались на отсутствие руководителя,ввиду этого не кому перенаправить заявку на этот офис, и нет возможности выдать кредит. 16.08.21 посетили отделение г. Липецк, пр-ктПобеды, 29, утром в 8.30 был руководитель отделения, кредит не смогли выдать уехали на работу в 9.10 16.08.21 посетили отделение г. Липецк, пр-ктПобеды, 29 днем посетили офис, в 11,20, приехал «супер тех специалист» не смогли выдать уехали в 12,30. Кредит одобрен, нужно идти в банк для получения кредита, банк не дает кредит. В итоге сделку срывают, что делать с таким не понятно. Прошу в срочном порядке разобраться в ситуации. К-ва Лилия А. К-в Станислав Л. Написано через аккаунт мужа.
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-16T15:55:11+03:00
Здравствуйте, Лилия Андреевна! Хочу проверить вашу ситуацию, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru дату вашего рождения и номер телефона. В теме письма укажите "10549424 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка