Блиц, Блиц, скорость без границ (Закладная)

16.08.2021 15:00

5695

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Здравствуйте! 2 августа во время обращения в отделение банка для заполнения заявления на досрочное погашение ипотеки я уточнил у сотрудника информацию о сроках выдачи закладной и ее месте нахождения, т.к. данная информация сильно разнится в разных источниках (по телефону горячей линии и чате обещают одно, а на деле оказывается совсем другое). Мне сообщили, что закладная находится в МФЦ и будет необходимо время, чтобы ее забрать. Сотрудник оформил заранее заявку на получение закладной из МФЦ, за что ей огромное спасибо. После погашения ипотеки я вновь обратился в отделение, чтобы уточнить сроки получения закладной, т.к. это тормозит процесс продажи квартиры. При мне получить необходимую информацию не удалось, не получилось дозвониться до сотрудника, который ответственен за получение закладных из МФЦ. В результате мне обещали перезвонить с информацией позже, когда удастся связаться с сотрудником, но, к сожалению, спустя три дня информацию о сроках мне так и не сообщили. В связи с этим прошу посодействовать в решении данной проблемы и сообщить сроки получения закладной, а также, если есть возможность, ускорить процесс.

Россельхозбанк

2021-08-17T11:24:40+03:00

Добрый день! Благодарим за обращение. Закладная находится в архиве Росреестра. Банком подано заявление на изъятие. В течение 10-14 дней закладная будет получена. С Вами свяжутся и пригласят за получением. Также информацию Вам предоставили в рамках телефонного контакта 16.08.2021. Признательны за понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

TyphoonV

2021-08-30T20:22:47+03:00

Сегодня закладная была получена, проблема решена. Спасибо Светлане и всем сотрудникам, которые участвовали в решении данной проблемы и оперативно реагировали на просьбы предоставить информацию о закладной.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.42%

решено проблем

9 438

отзыва

9 354

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-216726372447 Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был...

Россельхозбанк

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48 user-618926300103 Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную...

Россельхозбанк

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 07.09.2026 посетила офис Россельхозбанк в городе Уссурийске, взяла талон, время ожидания составило 3 минуты, меня вызвали по очереди менеджер Валерия. Мой вопрос был... Читать полностью

07.09.2026

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026