Совкомбанк

Карта халва

16.08.2021 19:31
2781
Оценка
5
Отзыв проверен
Имею карту рассрочки, халва. Очень удобна, постоянно ей пользуюсь. Особенно мне нравится игра 5*10. Совершая ежемесячно не менее 5 покупок на сумму не менее 10 тыс. кредитными средствами, после 30 покупок могу увеличивать рассрочку у партнеров до 30 месяцев, либо получать кэш бэк до 30% на любую покупку. Хочу оставить отзыв именно по этому направлению.  Больше устраивает меня рассрочка. Накопила 9 мес.рассрочки, активировала, а когда дошло дело до покупки, поняла, что перепутала и активировала кэш бэк. Написала в чат, о том что перепутала и активировала не то что хотела. Составили заявку. В течении часа перезвонила оператор контакт центра и сообщила, что у них нет тех.возможности исправить мою ошибку и подключить вместо кэш бэка рассрочку. Но так как они ценят такого клиента как я, мне оставили промо код на кэш бэк и дополнительно прислали промо код на рассрочку. Чему я очень обрадовалась и с великим удовольсивием всем воспользовалась. Спасибо большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-28T14:22:58+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашего обращения в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 10.09.2021. Получено.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-08-17T09:05:29+03:00
Уважаемая Татьяна! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки... Читать полностью

05.09.2026

Подписка халва 10

Оценка 5

Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне... Читать полностью

05.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка