Бездействие сотрудников банка! Никто ни за что не отвечает!

17.08.2021 08:57

5917

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Мною приобретен с торгов по реализации арестованного имущества объект, находящийся в залоге у АО ДОМ.РФ. 22 июля 2021 года в данный банк направлены документы и заявление на снятие обременения с объекта. Прошел почти месяц! по данному заявлению до сих пор не назначен исполнитель! Всем наплевать и никто ничего не знает! Я сделала за них работу, удалось добыть в суде копию решения суда, которое должны были получить они! И все равно полное бездействие! Трубки не берут, если берут ответ один: Занимаемся! Пришла приостановка из Росреестра по этому объекту, согласно которой в Росреестр требуется предоставить бумажную закладную. Отправляю на почту банка приостановку с этим требованием, они мне отвечают что мы такое не предоставляем! Замкнутый круг! Деньги за объект они получили, но делать ничего не хотят! БЕЗДЕЛЬНИКИ И ЛЕНТЯИ! БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД!

Администратор народного рейтинга

2021-08-29T08:27:13+03:00

Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 30.08.2021 Оценку засчитываем.

te.alimova

2021-08-29T10:15:15+03:00

Да, информация предоставлена. Вопрос с банком решен. После того как была оставлена жалоба.

Банк ДОМ.РФ

2021-08-30T15:21:26+03:00

Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению обратной связи и готовы помочь нашим Клиентам. Ваши замечания приняты Банком и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. Рады были посодействовать в решении Вашего вопроса. От лица Банка приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

te.alimova

2021-08-29T10:15:59+03:00

Вопрос с банком решен. После того как была оставлена жалоба.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 307 банка

4,68

средняя оценка

24.53%

решено проблем

1 768

отзыва

1 750

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Перестали приходить смс сообщения и push уведомления user-43508001382 Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за помощь в решении технической проблемы. У меня перестали приходить SMS и push-уведомления с кодами подтверждения. Пытался...

Банк ДОМ.РФ

Активация по доверенности user-555824210145 Два дня назад создавала резерв для счета эскроу на сайте банка ДОМ.РФ, реквезиты пришли на почту. Сегодня 06.02.2026 подошла в банк активировать счет мужа по доверенности, меня...

Банк ДОМ.РФ

Персональный менеджер user-68237582549 Пришла утром 03.02 в Саратове в банк переоформить накопительный счет, очереди не было и меня пригласила персональный менеджер Анастасия, рассказала мне интересуют ли меня вклады...

Банк ДОМ.РФ

Разблокировали личный кабинет user-410423798956 Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об отделении в Парке КульТуры. Сегодня 16 января приехал в офис в 12:40 разблокировать личный кабинет. Обращалась ранее на горячую...

Банк ДОМ.РФ

Разблокировка номера user-812912294608 12.01 обратилась в офис города Саратов,, мне заблокировали номер, не могла зайти в приложение. Попала к персональному менеджеру Анастасии, мы с ней написали заявление на...

Банк ДОМ.РФ

Решение вопроса ДО ВДНХ user-537323846972 Сегодня 29.12.2025 в 11:50 подошёл в отделение банка на ВДНХ. Меня сразу же принял сотрудник А-ов Рамиз Н. Произошло задвоение карточки клиента. Не мог попасть в интернет банк. 2...

Банк ДОМ.РФ

Самый шустрый и удобный банк Дом РФ user-503917602552 Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине...

Банк ДОМ.РФ

Перестали приходить смс сообщения и push уведомления

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам банка за помощь в решении технической проблемы. У меня перестали приходить SMS и push-уведомления с кодами подтверждения. Пытался... Читать полностью

15.04.2026

Активация по доверенности

Оценка 5

Два дня назад создавала резерв для счета эскроу на сайте банка ДОМ.РФ, реквезиты пришли на почту. Сегодня 06.02.2026 подошла в банк активировать счет мужа по доверенности, меня... Читать полностью

06.02.2026

Персональный менеджер

Оценка 5

Пришла утром 03.02 в Саратове в банк переоформить накопительный счет, очереди не было и меня пригласила персональный менеджер Анастасия, рассказала мне интересуют ли меня вклады... Читать полностью

03.02.2026

Разблокировали личный кабинет

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв об отделении в Парке КульТуры. Сегодня 16 января приехал в офис в 12:40 разблокировать личный кабинет. Обращалась ранее на горячую... Читать полностью

16.01.2026

Разблокировка номера

Оценка 5

12.01 обратилась в офис города Саратов,, мне заблокировали номер, не могла зайти в приложение. Попала к персональному менеджеру Анастасии, мы с ней написали заявление на... Читать полностью

12.01.2026

Решение вопроса ДО ВДНХ

Оценка 5

Сегодня 29.12.2025 в 11:50 подошёл в отделение банка на ВДНХ. Меня сразу же принял сотрудник А-ов Рамиз Н. Произошло задвоение карточки клиента. Не мог попасть в интернет банк. 2... Читать полностью

29.12.2025

Самый шустрый и удобный банк Дом РФ

Оценка 5

Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине... Читать полностью

25.12.2025