ДомКлик или работа сотрудников

В конце мая подобрали с супругой недвижимость( дом в черте города)  , решили взять ипотеку в Сбербанке так как оба там обслуживаемся,  естественно сотрудники банка отправили нас в ДомКлик.  Подали заявку на ипотеку ,получили одобрение.  Договорились с продавцом чтобы разместил объявление на ДомКлик без этого никак. Как раз пока были проблемы с межеванием.  Продавец сделал межевание и банк получил выписку что межевание сделано. Отлично. А дальше начались звонки менеджеров о том что не хватает каких либо документов. (Скоро будет два месяца как мы отправили объект на одобрение в банк. +2 недели чтобы повисело объявление)   В понедельник один говорит что все окей ,все документы есть. В среду получаем сообщение о нехватке документов.  У продавца стоит запрет электронной регистрации. Каждому менеджеру, нужно заново объяснять, что мы сами с продавцом пойдем регистрировать сделку в мфц. Раз 10 объяснили , вчера отправили документы опять в какой то отдел и сегодня снова здорово "в выписке ЕГРН запрет рег.действий " просим пояснить .......Ребята сколько можно??? ... Вы серьезно ????.... Поясняю: Мы сами зарегистрируем сделку в мфц, лично продавцы и покупатели ,соответственно обременение будет погашено при рег.сделки П.2 ст.36 ФЗ от 13.07.2015 №218-ФЗ "О гос.регистрации недвижимости"    Может быть назначать ответственного человека по конкретному клиенту ,который будет его вести.  Так же оказалось что в отчете об оценке нет похожих предложений , да откуда им взяться если на рынке непонятно что творится. Сравнивали с тем что есть вообще. Средний ценовой диапазон разлетается как пирожки.  На сегодня, сложилось впечатление что банк вообще не клиентоориентирован. Ему вообще все равно, получите вы ипотеку или нет.  Уже начали сомневаться что у нас вообще получится приобрести недвижимость, с таким подходом к работе сотрудников банка. Про то как они рассказывают про страховки и прочие доп. услуги даже говорить не хочется. Вот вероятно их главная задача. Засунуть вам кучу доп.услуг ( вероятно из них формируется бонус по зп самого сотрудника) .  Будет очень жаль потраченного времени ,средств и нервов.  Всегда хочется верить в хорошее , но как то мало его последнее время.