Банк, который делает все для клиентов

18.08.2021 02:21
2249
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу написать коротко и по делу, начнём с плюсов банка. От самого значимого к менее значимому. Плюсы: 1. Очень хорошая поддержка. Вам могут ответить по телефону или в чате, максимальная оперативность и быстрое решение проблем. У меня был случай, когда мне в рамках акции «Приведи друга» не зачислили бонус, так как не люблю звонить, написал в чат. Мне зачислили деньги, хотя заявка была исключена из акции. 2. Банк лояльный. Как я написал выше, деньги не должны были прийти, но так как я на самом деле привёл друга, банк вошёл в мое положение и бонус был начислен. Это не единственный случай, если ты не согласен с банковскими списаниями, тебе могут вернуть деньги. 3. Бесплатное обслуживание. У банка куча способов бесплатно обслуживать клиента. И они доступны абсолютно каждому человеку, ничего сверхъестественного не требуется. 4. Кэшбэк за все покупки. Кэшбэк начисляется от стандартного 1% до 30% за спецпредложения. Каждый месяц можно выбирать категории повышенного кэшбэка и банк будет возвращать вам ещё больше денег. 5. Полностью дистанционное обслуживание. У банка нет офисов, в который тебе необходимо идти, чтобы получить карту или решить какой-то вопрос. Карту тебе привезут на дом, а вопрос решат в чате или по телефону. 6. Очень удобное мобильное приложение. В мобильном приложении вы можете управлять вашими картами, счетами, переводить деньги, оплачивать услуги. Вы можете даже купить билет в кино с кэшбэком. В мобильном приложении огромные возможности и это все вкупе с очень приятным интерфейсом. Порой просто получаешь удовольствие оттого, что кликаешь по разным кнопкам. 7. Проценты на остаток. Банк платит вам деньги за то, что вы храните деньги на счету. Нигде такого не видел. 8. Постоянные акции. Я вижу, какой щедрый банк и как ему нравится привлекать клиентов. Чего только стоит акция «Приведи друга», за которую дают различные бонусы, смотря что оформит друг. 9. Мультивалютность. В Тинькофф можно открыть счёт по самым разным валютам, в том числе евро, доллары, фунты стерлингов и так далее. Это очень удобно, если вы собираетесь заграницу. Вам не придётся идти в банк и менять валюту, просто сделайте это за пару кликов в приложении Тинькофф и расплачивайтесь картой заграницей. 10. Море возможностей. В Тинькофф помимо дебетовой и кредитной карты можно оформить много всего интересного. От страховки и сим-карты до инвестиций и вкладов.  Минусы: А минус всего один. Не всегда корректная работа мобильного приложения. Но этот минус по сравнению со всеми плюсами ничто. Из-за работы приложения не страдают ваши финансы, а это главное. В заключение хочу сказать, что я не перечислил всех плюсов, как и не перечислил всех минусов, но я максимально постарался описать все, с чем я сталкивался лично. Как я писал в заголовке, банк делает все для клиентов, я считаю, что это главное. Приятно пользоваться банком, которому точно на тебя не плевать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-30T18:02:48+03:00
Спасибо за отзыв. «У меня был случай, когда мне в рамках акции «Приведи друга» не зачислили бонус, так как не люблю звонить, написал в чат. Мне зачислили деньги, хотя заявка была исключена из акции», — уточните, пожалуйста, дату обращения в банк, а также пришлите скриншот переписки с банком нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 07.09.2021 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.09.2021 Необходимая информация от автора получена.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-06T15:08:46+03:00
Здравствуйте! У нас бывают недоработки в приложении, но мы быстро их устраняем. Спасибо за высокую оценку нашего Банка. Мы очень рады, что вам всё нравится :) Здорово, что вы отметили работу наших сотрудников ;) Желаем удачи!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли отключить подписку Pro

Оценка 5

13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она... Читать полностью

13.09.2026

Помогли выбрать кешбек

Оценка 5

7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек... Читать полностью

13.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка