Кредит за воздух

18.08.2021 10:07
2689
1
Оценка
2
Отзыв проверен
10 августа я оформила заказ в интернет-магазине "Ситилинк"  на приобретение компьютера в рассрочку. Банком-партнером для оформления рассрочки был выбран Почта Банк. В тот же день в отделении банка был оформлен кредит (рассрочка по терминологии Ситилинк) Далее Ситилинк не смог привезти заказанный товар тк потерял его в пути. 12 августа 2021 года Ситилинк отменяет мой заказ и уверяет что кредитные обязательства будут сняты с меня в течение суток. К сожалению, банк оказался не в курсе этих планов Ситилинка и на 17 августа на мне до сих пор числится кредит за товар который я не приобретала. Многочисленная переписка в онлайн-чате с банком в мобильном приложении свелась к тому, что банк ждет от меня ежемесячные платежи тк кредит действующий.  Хотя в том же договоре кредитования указано что я обязана выплачивать ежемесячные платежи за приобретенный товар. Приобретения не было. Уважаемый Банк! Приобретения не было, сделка ничтожна, кредитный договор недействителен. Почему до сих пор на мне кредитные обязательства за несуществующую сделку? В свою очередь ООО "Ситилинк" в ежедневном общении со мной по телефону каждый раз отправляет меня на "вот-вот сегодня или завтра", бывает также " у меня нет информации, но как будет - перезвоню" Конечно, никто не перезванивает.  Вся эта ситуация "попахивает" обманом этих двух чудных организаций, которые решили "обуть" простых граждан нехитрым способом. Ситилинк получает денежные средства, банк получает проценты за пользование кредитом. Крайним остаётся покупатель, который почему то должен платить непонятно за что.  Эта история пока не закончена, но пусть она будет предостережением всем, кто вдруг решит приобрести что-либо в рассрочку до того как своими глазами увидит товар.
Почта Банк
Почта Банк
2021-09-20T14:18:51+03:00
Уважаемый m*******@gmail.com! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В первую очередь, приносим извинения за длительное ожидание ответа по Вашему обращению. Результат проверки показал, что договор №62****55 от 10.08.2021 г. был отменен по запросу торговой точки. Кредитные обязательства перед АО "Почта Банк" у Вас отсутствуют. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с Банком принесет Вам только положительные эмоции! С уважением к Вам, Елисей! АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025