Неадекватность -100%

Работаю с группой компаний. Было принято решение воспользоваться услугами эквайринга Тинькофф. Итого 6 юр лиц, с 19 обособками в разных городах.  По 1 компании (2 обособки) всё прошло почти хорошо. всего то 1 раз привезли не тот терминал. По остальным- сплошная жесть. Перечисляю самое жесткое: 1) Казань- привозят 2 терминала, которые не включаются. После длительного общения с поддержкой- терминал удалось оживить. Но на чеках информация каких то левых ИП... Решение проблем заняло 3 недели 2) Компания с филиалами от Питера до Новосибирска, всего 8 после создания заявок, встречи были оперативно назначены в 7. Одна зависла.  При назначении встречи, для каждого подразделения был указан ответственный человек. (с номером телефона) Как результат, 3 встречи состоялись, 2 встречи перенесены, по причине того, что не смогли ночью дозвониться до ГД (помните про часовые пояса), 2 отменены по причине того, что ГД нет на месте вручения (помните по ответственных, которые должны были принимать терминалы).  С момента установки 5 терминалов прошло 2 недели, по одному (который изначально не был назначен) встреча сегодня (ничего не загадываю). По 2 другим, информацию получить не могу.  Менеджеры в чате постоянно "переводят на нужного специалиста и отвечают на вопросы, которые я не задавал.  3) На последок, самая безобидная и веселая история: локация- Краснодар. Подтверждение номера телефона. Сотрудник позвонил ГД, в неформальной манере (не "ты") начал задавать уточняющие вопросы, в числе которых: семейное положение, кредиты в банках (у физ. лица), что думает о бренде... ГенДир психанул, и матом попросил больше ему не звонить...  В остальном прошло нормально.