МКБ уже не тот

18.08.2021 16:05
2378
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошли времена когда банк был привлекателен. Сейчас он свалился на среднячёк коих куча, можно выбрать любой и будет точно не хуже, а то и лучше или по крайней мере удобнее. Например в городе в МО с населением в 80 тыс человек где я проживаю стоит 1 банкомат и куча терминалов. При этом банкомат иногда не работает. Ну да ладно не о том речь.  Являюсь клиентом банка уже лет 8, отказался от заработного проекта сбербанка на работе в пользу МКБ,  все накопления и ЗП хранил там, ну всё устраивает. Уже как года полтора чуть ли не по два раза в месяц звонят и впаривают кредит или кредитную карту, на все отказы с моей стороны как зомби-попугаи твердят "ну согласитесь, это удобно", даже не понимаешь как уже отказать чтоб не оскорбить человека,  это всего лишь его работа. Никогда не имел кредитов т.к. принципиально не люблю долги, всё же решил оформить кредитную карту. Банк отнял кучу времени на все их проверки, оформления и в итоге отказал. Мне конечно не особо то и нужна карта, но когда ты столько лет являешься клиентом банка и несёшь все свои деньги туда, а тебе отказывают даже не в кредите, а в кредитной карте,  т.е. в услугах банка в который ты вкладываешь, становится как то мерзко.  Для себя принял решение отказаться от их услуг, чего и другим советую. Поищите другого среднячка с офисом поближе или выбирайте сразу нормальный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-31T19:17:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. К автору: «При этом банкомат иногда не работает» — уточните, даты обнаружения сбоев в работе банкомата.
l*******@mail.ru
Даты сбоев в работе банкоматов должны быть у банка. Я не так часто им пользуюсь, в том году он не работал три дня, я оставлял им заявку. Совсем недавно меня не подпустил человек к нему т.к. сказал что банкомат выдал чек, но не выдал денег и в течении получаса, а может и дольше (я уже ушёл) пытался донести это сотрудникам банка по телефону. Банкомат один на весь город. Есть банкоматы партнёров, но там надо разбираться с условиями что немного омрачает и тратит время на звонки в поддержку, в которую ещё дозвониться нужно.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-09-16T12:24:45+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что сотрудничество с банком оставило негативное впечатление. Поясним, что решение о предоставлении кредитного продукта, в том числе по предодобренным предложениям, принимается ответственным подразделением банка после рассмотрения заявки. К сожалению, по результатам рассмотрения и предоставленной вами информации в процессе телефонного звонка, банк не смог принять положительное решение по вашей заявке. В случае необходимости мы можем исключить ваш номер телефона из базы рекламных коммуникаций с банком. Просьба сообщить об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 716
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка