Как сотрудники Сбербанка занимаются обманом

19.08.2021 13:54
11592
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу поделиться своим отзывом насчет всеми известного Сбербанка. Как-то на недели мы вместе мужем подумав, решили взять кредит в банке. Наш выбор остановился на Сбербанке. Выбор был обусловлен тем, что с мужем брали у них кредит. Также никаких отрицательных моментов на нашей памяти не было с этим банком. 18 августа мы явились в Сбербанк. Ждать пришлось целый час своей очереди. Бог с этим мы тогда подумали с мужем. Наконец-то нас приняли. Пока оформляли кредит сотрудник начал напрямую "втюхивать" нам услуги разного рода, хотя мы четко сказали, что пришли не за этим. Несмотря на все это сотрудник по всей видимости проигнорировал и решил дальше забалтывать о якобы "полезных услугах". Услуги которые предлагала девушка был "Сберпрайм" и "Сберздоровье", ещё для чего-то решили оформить сим-карту.  Все информация о них подавалась исключительно в таком стиле, что они бесплатны и будут очень полезно их подключить. Подробности об этим услугах, и в том числе, что они платные никто нам конечно не сообщил. Как это понимать? Зачем так нагло и напрямую врать вашим клиентам? Улыбаясь клиенту и при этом проделывать такие рода операции. Вы своих клиентов за людей не считаете? У меня просто нет слов! Вы умудрились испоганить себя буквально за один день. Взяв кредит мы остались с мужем в плохом настроении. В итоге с моего счета было снято примерно 5000 рублей (1990 рублей за Сберпрайм и 2999 рублей за Сберздоровье). Подытожив хочу сказать, что каждый банк должен обладать доверием. Ибо клиент в первую очередь обращает внимания именно на это. Здесь о каком-то доверии не стоит вообще говорить. Для этого банка ты всего лишь мешок с деньгами, которого неплохо почистить. Ставлю Сбербанку 1 из 5, если можно было, так вообще 0 поставила.
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-19T16:56:40+03:00
Здравствуйте! Я готова проверить ситуацию, напишите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон и другие подробности. В теме письма укажите "10551578 Банки.ру" С уважением, Мария Александрова Сбер
Yyevvsd
2021-08-25T18:56:30+03:00
Деньги вернулись, спасибо большое)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка